DocFind le proporciona varias formas de adecuar los resultados que obtiene de las búsquedas. Sobre la base de los criterios que ingresa, puede aumentar o disminuir la cantidad de resultados.

Si ve muy pocos resultados, debe intentar ampliar los criterios de búsqueda. Por ejemplo, si especificó que está dispuesto a viajar 5 millas, podría aumentar ese millaje. Esto también se aplica cuando no ve ningún resultado. Probablemente haya médicos y otros profesionales de atención de la salud de Aetna^® en su área, pero quizás ninguno que coincida con todos los criterios que usted indicó.

DocFind le proporciona varias formas de adecuar los resultados que obtiene de las búsquedas. Sobre la base de los criterios que ingresa, puede aumentar o disminuir la cantidad de resultados.

Si ve demasiados resultados, debe intentar agregar más criterios a su búsqueda para limitar la cantidad de resultados que ve. Por ejemplo, puede ingresar más información geográfica o elegir otros criterios como especialidad, hospital o idiomas hablados por el proveedor.

A medida que utiliza la aplicación DocFind, puede olvidar qué criterios de búsqueda ingresó en la página anterior. Para su comodidad, todas las páginas de búsqueda subsiguientes muestran un resumen de estos criterios en la parte superior. En el ángulo superior derecho aparecerá un botón Nueva búsqueda. Si hace clic en ese botón, volverá a la primera página de búsqueda donde puede seleccionar nuevos criterios.

Si tiene dificultades cuando utiliza DocFind, primero debe revisar los archivos de Ayuda para ver si encuentra allí las respuestas. Ofrecemos ayuda específica de la página en cada sección, en el enlace "Información adicional".

Si no encuentra una respuesta a su pregunta en las páginas de Ayuda, consulte el botón Contáctenos que se encuentra en el ángulo superior derecho de cada página.