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Recursos de bienestar emocional para afrontar la COVID‑19

Estamos para brindarles información y apoyo a usted y a sus seres queridos.

Apoyo para la salud y ante crisis

Apoyo para la salud y ante crisis

Aetna Recursos para la Vida servicios de bienestar mental ha establecido el acceso líneas de apoyo crisis cualquiera puede.

 

  • Si cuenta con este programa, encontrará el número de teléfono en los materiales del plan.
  • Si usted es miembro de Aetna Medicare, llámenos al 1-866-370-4842 ${tty}

Apoyo para la salud

 

Todos los miembros tienen acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a la línea de enfermería de Aetna. Para hablar con un enfermero, llame al 1-800-556-1555 ${tty}.

Asesoramiento y apoyo por telemedicina

Asesoramiento y apoyo por telemedicina

Puede hablar con un profesional con licencia por teléfono o videoconferencia.

 

Para encontrar un proveedor, haga lo siguiente:

 

  • Pregúntele a su proveedor actual de servicios de salud mental si ofrece visitas virtuales.
  • Inicie sesión en su cuenta para miembros, seleccione “Find Care & Pricing” (Encontrar cuidado y precios) y, luego, escriba “Behavioral Health” (Salud emocional y psicológica) para buscar proveedores de la red* de su plan.
  • Comuníquese con uno de los servicios por teleconferencia con los que nos asociamos para brindar asesoramiento en salud mental*.

* Los términos de cobertura del plan pueden variar. Para confirmar si cumple con los requisitos para recibir los servicios de telemedicina y de Teladoc, visite el sitio web para miembros, donde verá los detalles del plan, o llame al número que figura en su tarjeta de identificación.

 

Puede hablar con un consejero o psiquiatra sobre inquietudes como la depresión, el consumo de sustancias, los trastornos alimentarios o los pensamientos suicidas. La telesalud ofrece varias maneras de conectarse. Encuentre más información y averigüe cómo ponerse en contacto.

 

Programas y servicios de salud emocional y psicológica (PDF)

* Términos de cobertura del plan pueden variar. El copago de $ 0 para terapia de salud mental ambulatoria es para las visitas virtuales en tiempo real ofrecidos por proveedores de la red en los planes de participantes. Para confirmar la telemedicina y la elegibilidad Teladoc telemedicina, comprobar su sitio de Internet para los detalles del plan o llamar al número que aparece en su tarjeta de identificación.

Avisos legales 

“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios ofrecidos por una o más de las compañías del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).

Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.

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