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Atención para la industria hotelera

Con las soluciones de Aetna para la industria, puede obtener acceso a una oferta de beneficios combinados que se adapta a las necesidades exclusivas de salud de un equipo de trabajo heterogéneo. Además, soluciones para compañías franquiciadas o de franquicia a través del National Health Access®.

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Cuidado y respaldo para necesidades únicas

La salud es un trayecto personal. Por lo tanto, los miembros obtienen acceso conveniente al cuidado y a la contención para ayudarlos a alcanzar su mejor estado de salud a lo largo del camino.

Cuidado conveniente en el lugar de trabajo

Los miembros tienen acceso al cuidado preventivo y de bienestar dentro de la red directamente en el trabajo.

Diferencial de costo compartido

Este diseño del plan opcional ayuda a disminuir los costos de desembolso de los miembros cuando sus hijos de hasta 18 años consultan al médico de cuidado primario o acuden a un centro de cuidado de urgencia.

Asistencia para miembros las 24 horas, los 7 días de la semana

Los representantes de Servicios al Cliente están disponibles en cualquier momento para ayudar a los miembros a encontrar un médico, navegar sus beneficios y comprender sus facturas.

Programa Aetna Concierge

Un equipo personalizado, especialmente entrenado en la cultura de la industria hotelera, ayuda a los miembros a entender y usar sus beneficios, programas y recursos de cuidado de la salud de manera efectiva.

Consultores de bienestar en el trabajo

Consultores de bienestar definen y supervisan las estrategias de bienestar, en su lugar de trabajo, para brindar una perspectiva más personal sobre el nivel de beneficios.

Herramientas para el bienestar

Estamos creando contenido de audio y video en inglés y en español, para ayudar a los miembros a tener control de su bienestar mental.

Soluciones completamente aseguradas para empleadores de medianas empresas

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Soluciones completamente aseguradas para empleadores de medianas empresas

Sabemos que sus necesidades de beneficios pueden variar según el volumen del grupo, el acuerdo de financiación y la salud de la población. Por lo tanto, diseñamos soluciones hospitalarias específicamente para empleadores de medianas empresas con cobertura total.

 

Estas soluciones incluyen lo siguiente:

 

Departamento de Servicios al Cliente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Los representantes están disponibles en todo momento para ayudar a los miembros a encontrar un médico, administrar los beneficios y comprender las facturas.

 

Equipo exclusivo de administración del cuidado: Nuestro personal de enfermería, entrenado en la atención, utiliza la tecnología predictiva para encontrar miembros con necesidades de salud aguda y crónica a fin de ofrecerles apoyo personalizado.

 

Servicios personalizados: Desde defensores personales de la salud hasta equipos de cuidado clínico, los empleados obtienen la ayuda que necesitan para cumplir sus objetivos de salud.

 

Soluciones a través de la telemedicina: Los miembros pueden visitar a un médico autorizado y recibir tratamiento para condiciones graves en cualquier momento por vía telefónica, telefonía celular o en línea.

 

Programas opcionales: Según sus objetivos, podemos personalizar aún más su plan con programas de asistencia del empleador, programas de contribuciones del empleador no estándar y servicios de asistencia personalizada.

Asistencia culturalmente adaptada

Asistencia culturalmente adaptada

Atendemos a sus miembros en el lugar en donde estén. Incluso si no han tenido un seguro anteriormente, nuestros equipos de servicios bilingües pueden ayudarlos a entender sus opciones, inscribirse en un plan y mucho más. 

 

  • El contenido educativo en español está disponible en video, por teléfono, en la web y en papel.
  • Los materiales de inscripción para miembros están disponibles en español para eliminar las barreras lingüísticas.
madre haciendo una llamada telefónica mientras sostiene a un bebé y usa una computadora portátil
 

Soluciones de Aetna para la industria

Beneficios combinados y asistencia personalizada para su equipo de la industria hotelera.

 

Avisos legales

“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios proporcionados por una o más de las compañías subsidiarias del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).

Este material solo tiene fines informativos. Los programas de información sobre la salud brindan información general sobre la salud y no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento suministrados por un médico u otro profesional de la salud. Aunque creemos que la información es correcta en la fecha de elaboración, está sujeta a cambios.

Los planes de beneficios y de seguro de salud contienen exclusiones y limitaciones.