Condiciones de uso de los servicios digitales de Aetna®

Podemos actualizar este Acuerdo en cualquier momento notificándole dichas actualizaciones por cualquier medio razonable, incluida la publicación del Acuerdo revisado en los Servicios. Puede determinar cuándo se revisó por última vez este Acuerdo consultando la leyenda «Última actualización» que figura en la parte superior del mismo. Todas las modificaciones que se lleven a cabo tendrán validez inmediatamente después de su publicación. Debe consultar periódicamente esta página para comprobar si el presente Acuerdo ha sido actualizado. El uso o acceso a los Servicios tras la publicación de dichas modificaciones implicará su aceptación de las mismas y su consentimiento a quedar vinculado por ellas.

A los efectos del presente Acuerdo, el término «Materiales» incluye identificadores de usuario, direcciones de correo electrónico, contraseñas, comentarios, fotografías, imágenes, gráficos, texto y datos, así como cualquier otro tipo de material o información que usted envíe a través de los Servicios o en relación con ellos, independientemente de si dicha información se publica de forma pública o está protegida por contraseña.

Los Servicios no están diseñados ni destinados a utilizarse como un sistema de recuperación ante desastres o de almacenamiento de datos de emergencia, y usted es responsable de crear y conservar copias de sus Materiales antes de publicarlos, subirlos o enviarlos de cualquier otra forma a través de los Servicios.

La Empresa y sus proveedores y prestadores de servicios no están obligados a evaluar ni a determinar de ningún otro modo la validez o legitimidad de ninguna queja o reclamación que puedan recibir en relación con cualquier Material que usted utilice o permita que otros utilicen en relación con los Servicios (incluidos los Materiales publicados o enviados a los Servicios) antes de que la Empresa y sus proveedores y prestadores de servicios adopten cualquier medida correctiva que consideren, a su entera discreción, que consideren adecuadas.

La empresa presta los servicios «tal cual» y excluye toda declaración o garantía, ya sea expresa o implícita (incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción) en relación con la información, los servicios, los productos, los materiales, la funcionalidad y cualquier otro recurso disponible en los servicios o accesible a través de ellos, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas; por lo tanto, es posible que la exclusión antes mencionada no se aplique a su caso. Los datos aquí expuestos tienen carácter meramente informativo y, aunque la empresa se reserva el derecho a corregir cualquier error, omisión o inexactitud, no se garantiza que la información esté exenta de errores. Tenga en cuenta que, una vez que abandone los servicios o acceda a un servicio desde otra ubicación ajena a la empresa, ya sea utilizando un enlace que hayamos facilitado para su comodidad o especificando su propio destino, la empresa no asume ninguna responsabilidad por el contenido, los productos y/o los servicios ofrecidos en dichas ubicaciones ajenas a la empresa. La empresa no controla, respalda, promociona ni tiene ninguna afiliación con ningún otro sitio web o aplicación de software (incluidas las aplicaciones móviles), salvo que se indique expresamente en el presente documento. Su acceso y uso del servicio es bajo su exclusiva responsabilidad.

En la medida máxima permitida por la ley, ni la empresa ni sus empleados, directivos, consejeros, agentes, filiales, proveedores, proveedores, licenciantes, copromotores o socios serán responsables ante ninguna parte por ningún daño directo, indirecto, especial u otros daños consecuentes que se deriven del uso o el funcionamiento de los servicios, o de cualquier otro sitio web o aplicación de software al que se acceda mediante un hipervínculo (incluidas las aplicaciones móviles), incluyendo, sin limitación alguna, cualquier lucro cesante, interrupción de la actividad comercial, pérdida de programas o datos en su equipo, o de cualquier otro tipo, incluso si se nos ha advertido expresamente de la posibilidad o probabilidad de que se produzcan dichos daños.

En lo que respecta a los productos o servicios adquiridos a través de terceros, en la medida máxima permitida por la ley, ninguna de las partes comerciales será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, punitivo, incidental, ejemplar o consecuente, ni de ningún otro tipo de daño, que resulte de cualquier pérdida de uso, pérdida de beneficios, litigios o cualquier otra pérdida pecuniaria, ya sea por incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad por productos defectuosos o cualquier otra causa, que se derive o esté relacionada de cualquier modo con el suministro o la falta de disponibilidad de dichos productos, bienes o servicios, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total de la parte empresarial no podrá exceder, en ningún caso, las tarifas abonadas por el usuario por la información o el servicio concreto prestado, o $25, la que sea mayor.

Usted reconoce y acepta que las limitaciones establecidas anteriormente son elementos fundamentales del presente Acuerdo y que, de no existir dichas limitaciones, no se le prestaría el Servicio.

Al utilizar los Servicios, usted confirma que tiene la edad legal necesaria para celebrar el presente Acuerdo y que está facultado para aceptarlo. Si decides crear una cuenta en relación con tu uso de los Servicios, deberás facilitar información de registro veraz, precisa, actualizada y completa. Si consideramos que su información es incorrecta o está incompleta, podremos impedirle el acceso a los Servicios, cancelar o suspender su cuenta, o limitar o restringir de cualquier otra forma su uso de los Servicios. 

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y es plenamente responsable de todas las actividades (incluidas las compras, según corresponda) que se realicen en relación con su nombre de usuario o contraseña, de tal manera que, a todos los efectos del presente Acuerdo, cualquier actividad relacionada con su nombre de usuario o contraseña se considerará como una actividad realizada por usted. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida en la que incurra como consecuencia del uso de su cuenta por parte de otra persona. Para proteger la seguridad de los Servicios y de su cuenta, podremos, a nuestra entera discreción, cancelar o suspender su cuenta, cambiar su nombre de usuario o contraseña, solicitar información adicional antes de autorizar transacciones en su cuenta o adoptar otras medidas razonables.

El uso que haga de los Servicios se limita exclusivamente a un uso personal y no comercial. Usted se compromete a utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Usted se compromete a no interrumpir ni intentar interrumpir el funcionamiento de los Servicios de ninguna manera. No se tolerará ninguna conducta por su parte que, a nuestra entera discreción, restrinja, inhiba o interfiera en la capacidad de cualquier otro usuario para disfrutar de los Servicios, incluyendo la piratería informática o la alteración de cualquier parte de los Servicios, o la participación en actividades de spam, flooding u otras actividades perturbadoras. No debe transmitir ni poner a disposición de ningún otro modo, a través de los Servicios o en relación con ellos, ningún virus u otro código informático, archivo o programa que sea potencialmente dañino o invasivo, o que tenga por objeto dañar o secuestrar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo, o supervisar su uso. 

Podemos limitar el número de veces que puede visitar o iniciar sesión en los Servicios dentro de un determinado periodo de tiempo. Asimismo, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a rescindir su acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y sin previo aviso. Usted se compromete a no acceder a los Servicios por ningún otro medio que no sea la interfaz que le proporcionamos para acceder a los mismos.

Buscamos constantemente mejorar y ampliar los Servicios y, salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier nueva funcionalidad que amplíe o mejore los Servicios actuales estará sujeta al presente Acuerdo. Usted comprende y acepta que los Servicios se prestan «TAL CUAL» y que no asumimos ninguna responsabilidad por la exactitud o disponibilidad de los Servicios ni de la información publicada en ellos por otros usuarios, ni por la puntualidad, supresión, entrega o fallo en el almacenamiento de cualquier comunicación de los usuarios o de los ajustes de personalización.

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos), con o sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Usted entiende y acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios. Las interrupciones temporales de los Servicios pueden producirse como parte del funcionamiento normal.

Para acceder a los Servicios, debe disponer de conexión a Internet y del equipo o software necesario, cuya adquisición corre a su cargo. Usted reconoce que es el único responsable de actualizar y configurar sus sistemas para que sean, y sigan siendo, compatibles con los Servicios. No tenemos control alguno sobre las redes de terceros a las que puedas acceder durante el uso de los Servicios; por lo tanto, los retrasos y las interrupciones en otras transmisiones de red quedan totalmente fuera de nuestro control.

Los Servicios (incluido cualquier contenido disponible a través de los mismos) son propiedad de la Empresa (o de sus licenciantes) y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. La Empresa le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios únicamente con fines personales, domésticos, informativos y no comerciales, con sujeción a los demás términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo. 

La titularidad de cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, logotipos, personajes, marcas de servicio u otros derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios sigue perteneciendo a la Empresa o a sus licenciantes. Cualquier uso de los Servicios que no esté expresamente permitido por el presente Acuerdo constituye un incumplimiento del mismo y puede infringir los derechos de propiedad intelectual de la Empresa, sus filiales o un tercero. 

Todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento quedan reservados a la Empresa, sus filiales y sus licenciantes. Usted reconoce que, al acceder a los Servicios o utilizarlos, no adquiere ningún derecho de propiedad ni ningún otro derecho de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, logotipos, personajes ni marcas de servicio. Salvo que la Empresa y sus filiales lo autoricen expresamente, no podrá modificar, publicar, transmitir, mostrar, reproducir, distribuir, participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas ni explotar de ningún modo ninguno de los contenidos, ya sea en su totalidad o en parte.

Si alguna parte de los Servicios incluye la asignación de una dirección IP, una URL u otra designación específica para su uso, usted reconoce y acepta que no adquirirá ningún derecho de propiedad sobre dicha designación, y que podremos modificar su dirección IP, URL u otra designación en cualquier momento.

Los Servicios pueden incluir funciones que le permitan enviar contenido o comunicarse con la Empresa o sus filiales, otros usuarios, agentes, el público en general y otras personas, por ejemplo, a través del correo electrónico, la publicación de comentarios, reseñas o valoraciones, la participación en chats o foros, la navegación por los Servicios y la carga de archivos. Cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, plan, nota, dibujo, imagen, fotografía, ilustración, información personal y cualquier otra información y/o material que envíe a través de los Servicios se denomina en el presente documento «Contenido generado por el usuario».

Al compartir Contenido generado por el usuario en los Servicios, usted garantiza y declara que es titular o controla todos los derechos necesarios para utilizar su Contenido generado por el usuario. Usted concede a la Empresa y a sus filiales un derecho mundial, no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, transmitir, crear obras derivadas, distribuir, divulgar y exhibir y ejecutar públicamente su Contenido generado por el usuario con fines comerciales en cualquier medio conocido en la actualidad o que se desarrolle en el futuro. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa y sus filiales tienen plena libertad para utilizar cualquier idea o concepto contenido en dicho Contenido generado por el usuario para cualquier fin, incluyendo, entre otros, el desarrollo, la fabricación, la publicidad y la comercialización de productos. Dicho uso no dará lugar a ninguna compensación para la persona que lo envíe. La Empresa y sus filiales no renuncian a ningún derecho que puedan tener sobre ideas similares o relacionadas que ya fueran conocidas o desarrolladas por sus empleados, u obtenidas de fuentes distintas de usted.

Al publicar Contenido generado por el usuario que contenga imágenes, fotografías, ilustraciones o cualquier otro elemento gráfico, ya sea en su totalidad o en parte («Imágenes»), usted declara que todas las personas que aparecen en dichas Imágenes han dado su consentimiento para la distribución, exhibición pública y reproducción de las mismas. Usted es plenamente responsable de cualquier daño o perjuicio que se derive de su Contenido generado por el usuario, y no asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido generado por el usuario publicado o enviado por usted u otros usuarios. Asimismo, usted acepta que tendremos el derecho, pero no la obligación, de supervisar el contenido de los Servicios y de eliminar cualquier material que, a nuestra entera discreción, consideremos que incumple las disposiciones del presente Acuerdo o que sea de cualquier otro modo censurable. Sin perjuicio de lo anterior, nosotros y nuestras personas designadas tendremos derecho a eliminar cualquier material que infrinja el presente Acuerdo o que, por cualquier otro motivo, resulte inaceptable.

Todas las comunicaciones, opiniones, preguntas, comentarios, sugerencias, propuestas de funciones y similares (en conjunto, «Opiniones») que nos envíe a través de los Servicios o por cualquier otro medio se considerarán no confidenciales y no exclusivas en lo que a usted se refiere, pero nos reservamos el derecho a tratar dichas Opiniones como información confidencial de la Empresa y sus filiales. 

Al enviarnos Comentarios, nos cede, de forma gratuita, una licencia perpetua, irrevocable, totalmente transferible, sublicenciable, totalmente pagada y libre de regalías a nivel mundial para crear obras derivadas, distribuir, reproducir, ejecutar, exhibir y utilizar de cualquier otra forma cualquier derecho de propiedad intelectual o información e ideas de carácter confidencial contenidas en dichos comentarios, incluido, entre otros, el derecho a sublicenciar o ceder cualquiera de los elementos anteriores. Tendremos derecho a utilizar cualquier Comentario que nos envíe, así como cualquier idea, concepto, conocimiento técnico o técnica que contenga dicho Comentario, para cualquier fin, incluyendo, entre otros, el desarrollo y la comercialización de productos y servicios utilizando dichos Comentarios sin restricción alguna y sin notificárselo ni compensarle de ninguna manera.

Por favor, no nos envíe ninguna información ni material sobre el que no desee concedernos dichos derechos, incluyendo, entre otros, cualquier información confidencial o cualquier material creativo original, como ideas de productos, materiales escritos, fotografías, ilustraciones originales o código informático. Usted es responsable de la información y demás contenidos incluidos en cualquier comentario que nos envíe, incluyendo, entre otros, su veracidad y exactitud.

Usted no puede realizar lo siguiente ni permitir que ninguna otra parte lo haga: (1) modificar, adaptar, alterar, traducir o crear obras derivadas de los Servicios; (2) utilizar o fusionar los Servicios, o cualquier componente o elemento de los mismos, incluidos el texto, las imágenes, el audio y el vídeo, con otro software, bases de datos o servicios no proporcionados por la Empresa; (3) conceder sublicencias, distribuir, vender o transferir de cualquier otra forma los Servicios a terceros; (4) utilizar los Servicios como centro de servicios, ni arrendar, alquilar o prestar los Servicios a terceros; (5) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente o la estructura de los Servicios; (6) interferir de cualquier manera en el funcionamiento de los Servicios; (7) eludir, o intentar eludir, cualquier medida de protección electrónica establecida para regular o controlar el acceso a los Servicios; (8) crear una base de datos mediante la descarga y el almacenamiento sistemáticos de los Servicios; (9) utilizar ningún robot, araña, aplicación de búsqueda o recuperación de sitios web u otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, «raspar», «extraer datos» o recopilar de cualquier forma los Servicios, ni reproducir o eludir la estructura de navegación o la presentación de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito; o (10) utilizar los Servicios con fines comerciales. Usted se compromete a no desarrollar, distribuir ni vender ningún software u otra funcionalidad capaz de iniciarse, ser iniciada desde o integrarse de cualquier otra forma con los Servicios. No podrá eliminar, alterar ni ocultar ningún aviso de derechos de autor ni ningún otro aviso de propiedad que aparezca en los Servicios.

La Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (la «DMCA») ofrece recursos a los titulares de derechos de autor que consideren que algún material publicado en Internet infringe sus derechos en virtud de la legislación estadounidense sobre derechos de autor. Si cree de buena fe que los materiales disponibles en los Servicios infringen sus derechos en virtud de la legislación estadounidense sobre derechos de autor, usted (o su representante) puede enviar a la Empresa una notificación por escrito por correo postal, correo electrónico o fax, solicitando que la Empresa retire dicho material o bloquee el acceso al mismo. Si cree de buena fe que alguien ha presentado indebidamente una notificación de infracción de derechos de autor en su contra, la DMCA le permite enviar a la Empresa una contranotificación. Las notificaciones y las contranotificaciones deben enviarse por escrito y cumplir los requisitos legales vigentes en ese momento establecidos por la DMCA (véase Copyright.gov para más detalles), que, en lo que respecta a las notificaciones de infracción, incluyen actualmente, entre otros requisitos, lo siguiente:

1. Información suficiente que identifique la obra o las obras protegidas por derechos de autor que se considera que han sido infringidas.
2. Información suficiente que identifique el material o materiales presuntamente infractores y la ubicación de dichos materiales, a fin de que la Empresa pueda localizarlos.
3. Una declaración del titular (o del representante autorizado del titular) de la obra o las obras protegidas por derechos de autor que se consideran infringidas, en la que se indique que dicho titular o representante autorizado cree de buena fe que los materiales presuntamente infractores se utilizan de una forma no autorizada por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
4. Datos de contacto de la parte reclamante, incluyendo una dirección postal, un número de teléfono y, si se dispone de ella, una dirección de correo electrónico.
5. Una declaración en la que se afirme que la información contenida en la notificación es veraz y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
6. Una firma o su equivalente electrónico del titular (o del representante autorizado del titular) de la obra o las obras protegidas por derechos de autor que se considera que han sido infringidas.

Las notificaciones y las contranotificaciones deben enviarse por escrito al agente de la DMCA de la empresa de la siguiente manera:

Agente de la DMCA, Departamento Jurídico 
CVS Health
One CVS Drive
Woonsocket, RI 02895
Código postal 1160

Correo electrónico: DMCA@cvshealth.com

Fax: 401-765-7887

También puede ponerse en contacto con el agente de la DMCA de la empresa en 401-765-1500 (TTY: 711).

El envío de notificaciones falsas conlleva sanciones importantes. Es nuestra política, en las circunstancias adecuadas y a nuestra entera discreción, suspender o rescindir el servicio de cualquier persona, titular de una cuenta o usuario que se considere infractor reincidente o flagrante de los derechos de autor.

Podemos proporcionarle herramientas que le permitan registrarse en recursos de terceros y exportar información a los mismos. Al utilizar una de estas herramientas, aceptas que podamos transferir dicha información al tercero correspondiente. Los recursos de terceros no están bajo nuestro control, y no nos hacemos responsables del uso que cualquier recurso de terceros haga de la información que usted haya exportado. 

Los Servicios también pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web enlazados no están bajo nuestro control, y usted acepta que no somos responsables de su contenido. 
 
Si decide inscribirse en un plan o seguro de terceros, es posible que se le pida que proporcione una firma electrónica que se aplicará a su inscripción y a otros formularios necesarios de forma electrónica, según corresponda. Su firma electrónica tendrá la misma validez legal y será tan vinculante como si hubiera firmado en papel con un bolígrafo. 
 
Si rechaza el proceso de firma electrónica, es posible que no podamos tramitar su inscripción por vía electrónica en caso de que se requiera una firma. Si así lo exige la legislación aplicable, podrá seguir presentando su solicitud mediante un formulario de inscripción en papel, pero su tramitación podría tardar más tiempo. 
 
Las descripciones de hardware y software que figuran a continuación indican lo que necesitará para utilizar el Sitio con el fin de inscribirse en planes de Medicare u otros seguros médicos y para recibir información para el consumidor, comunicaciones escritas, documentos de los planes, instrucciones de inscripción y confirmaciones por vía electrónica («Registros electrónicos»).

• Hardware/Sistemas operativos: Cualquier PC o Mac con sistemas operativos estándar
• Navegadores: Nuestro sitio web es totalmente compatible con:
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari (versión 14 o posterior)
  • Microsoft Edge
• Para disfrutar de la mejor experiencia posible, tu navegador web debe estar totalmente actualizado.
• Lector de PDF: Adobe Reader versión 8 o superior
• Ancho de banda de Internet: Se recomienda una conexión a Internet de alta velocidad
• Una dirección de correo electrónico válida

El hardware y el software informáticos utilizados para acceder a los Servicios a través de Internet son todo lo que necesitará para acceder a los documentos que se le facilitan en formato electrónico. Para conservar copias de estos documentos, puede: 1) imprimirlas desde el Sitio, o 2) guardar una copia electrónica en un ordenador. Al utilizar los Servicios para inscribirse en un plan de Medicare o en un seguro, usted acepta enviar la información de inscripción al plan o a la compañía de seguros seleccionados a través de la Solicitud y acepta recibir por vía electrónica todos los documentos pertinentes. Esto significa que acepta que tanto nosotros como el plan de Medicare o la compañía de seguros correspondiente podamos enviarle documentos o información sobre su cobertura sanitaria a su dirección de correo electrónico. Asimismo, acepta que los documentos o la información sobre su cobertura sanitaria que le enviemos por vía electrónica cumplirán con cualquier requisito legal de comunicación, incluido el de que dichas comunicaciones se realicen por escrito, salvo que la ley exija lo contrario. Si desea revocar este consentimiento, puede hacerlo llamando al número gratuito que aparece en nuestro sitio web, pero dicha revocación no afectará a ninguna medida que un plan de Medicare, una compañía de seguros o nosotros mismos hayamos tomado ya basándonos en su consentimiento inicial. 
 
Usted es responsable de mantener actualizada su información de contacto para garantizar la recepción oportuna de instrucciones y confirmaciones. Puede actualizar su información de contacto en su página de perfil en cualquier momento o llamando al número gratuito que aparece en nuestra página web.

Las descripciones de los productos o de los servicios que se brindan en este sitio, si las hubiera, no constituyen ofertas de venta o solicitudes relacionadas con productos o servicios. No todos los productos están disponibles en todas las zonas y están sujetos a la normativa vigente en cada zona. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos y servicios, póngase en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros llamando al número de teléfono que figura en su tarjeta de identificación de miembro.

Aceptas pagar todos los cargos en los que hayas incurrido o que se hayan incurrido en tu nombre a través de los Servicios, a los precios vigentes en el momento en que se incurrió en dichos cargos, incluidos todos los gastos de envío y gestión. Además, usted es responsable de cualquier impuesto aplicable a sus transacciones. Si no efectúa algún pago adeudado, podremos, además de otros recursos a nuestra disposición, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, (a) suspender el cumplimiento de las obligaciones que nos incumben en virtud del presente Contrato, así como su acceso a los Servicios y el uso de los mismos, o (b) rescindir el presente Contrato y su acceso a los Servicios y el uso de los mismos. Si fuera necesario emprender acciones legales para cobrar las tarifas o los cargos que usted adeude, deberá reembolsarnos todos los gastos incurridos en el cobro de dichas tarifas y cargos, incluidos los honorarios de abogados y demás gastos legales.

Los servicios de búsqueda de proveedores que puedan estar disponibles se basan en recursos de terceros que no son de nuestra propiedad ni están gestionados por nosotros. La información relativa a los proveedores no afiliados a nosotros se refiere a proveedores de atención sanitaria que no son empleados ni agentes de la Empresa ni de ninguna filial o empresa asociada a la misma. La Empresa no se hace responsable y rechaza toda responsabilidad por los servicios de dichas opciones de proveedores de atención sanitaria. Los servicios de búsqueda de proveedores no son un servicio de derivación. La información disponible no constituye una recomendación, respaldo ni garantía por nuestra parte respecto a ningún proveedor de atención sanitaria específico ni a ninguna prueba, producto o procedimiento que dicho proveedor pueda ofrecer. No ofrecemos asesoramiento sobre la calidad o la idoneidad de ningún profesional sanitario concreto para ninguna afección o tratamiento específico. No garantizamos que ningún profesional sanitario esté aceptando nuevos pacientes, que usted reúna los requisitos para recibir servicios de ningún profesional sanitario, ni que los servicios de ningún profesional sanitario estén cubiertos por su plan de salud.

La información sobre salud contenida en los Servicios es de carácter general y no sustituye a la atención sanitaria profesional. No está destinada a reemplazar el asesoramiento de los profesionales del cuidado de la salud. Si tiene necesidades específicas de cuidado de salud o quiere obtener información médica completa, consulte a un médico u otro proveedor del cuidado de la salud.Sin perjuicio de lo anterior, debe consultar a su médico para obtener asesoramiento o servicios médicos, incluido el asesoramiento sobre una afección médica, una enfermedad o un tratamiento, así como antes de iniciar una nueva dieta o un programa de ejercicio, o de utilizar cualquier servicio relacionado a través de los Servicios. Es especialmente importante que consulte previamente a su médico si está embarazada, en periodo de lactancia o padece problemas de salud. Nunca ignore el consejo médico profesional ni retrase su búsqueda por algo que haya leído en los Servicios.

SI SUFRE UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME 911 O PÓNGASE EN CONTACTO CON SU SERVICIO LOCAL DE ASISTENCIA EN CASO DE EMERGENCIA DE INMEDIATO.

La política de privacidad que regula la recogida, el uso y la divulgación de sus datos personales al acceder y utilizar los Servicios puede consultarse aquí y queda por la presente incorporada al presente Acuerdo.

Tenga en cuenta que, en función de las prestaciones que seleccione al utilizar los Servicios, es posible que esté protegido por la legislación federal y otras leyes aplicables a sus datos personales, como la información sanitaria protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico («HIPAA»).

La Empresa y sus proveedores y distribuidores podrán cambiar o modificar la información, los servicios, los productos, los materiales y cualquier otro recurso incluido en los Servicios o accesible a través de ellos, o bien suspender los Servicios por completo, en cualquier momento y sin previo aviso.

La Empresa se reserva el derecho a desactivar, suspender o rescindir su uso o acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo o sin motivo alguno. Esta suspensión o cancelación podrá generar la eliminación permanente de su información u otros contenidos previamente disponibles.Si ya no acepta quedar vinculado por el presente Acuerdo, deberá dejar de utilizar los Servicios. La Empresa se reserva el derecho a determinar, a su entera discreción, si su uso de los Servicios es adecuado y cumple con el presente Acuerdo. Salvo lo dispuesto en la sección «Reclamaciones por infracción de derechos de autor/Notificaciones DMCA», la Empresa podrá eliminar cualquier material que usted envíe a los Servicios, sin previo aviso y a su entera discreción. Cualquier derecho que usted tenga para acceder a los Servicios se extinguirá tras la desactivación o cancelación de su cuenta o tras la rescisión del presente Acuerdo con usted.

Nada de lo que aparece en este sitio web debe interpretarse como una solicitud u oferta para contratar una póliza con la Empresa, cualquiera de sus empresas afiliadas o cualquier otra empresa.

Además de su aceptación del presente Acuerdo, y sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el mismo, usted reconoce y acepta las siguientes disposiciones con respecto a su uso de cualquier aplicación compatible con el sistema operativo iOS de Apple Inc. («Apple»). Apple no es parte del presente Acuerdo, no es propietaria de la Aplicación ni se hace responsable de ella. Apple no ofrece ninguna garantía respecto de la Aplicación excepto, si corresponde, reembolsar el precio de su compra. Apple no es responsable del mantenimiento ni de otros servicios de soporte de la Aplicación, y no será responsable de ningún otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto relacionado con la Aplicación, que incluye, entre otros, cualquier reclamo de responsabilidad de producto de parte de terceros, reclamos que sostengan que la Aplicación no cumple algún requerimiento legal o de normativa correspondiente, reclamos que surjan conforme a la legislación de protección al consumidor o alguna legislación similar, y reclamos relacionados con infracciones de derechos de propiedad intelectual. Cualquier consulta o reclamación relacionada con el uso de la Aplicación, incluidas las relativas a los derechos de propiedad intelectual, deberá dirigirse a nosotros. La licencia que le han otorgado por medio del presente se limita a una licencia no transferible para usar la Aplicación en un producto de marca Apple que ejecuta iOS, el sistema operativo de Apple, y que usted posee o controla, o de alguna otra forma tiene autorización conforme a las reglas de uso establecidas en los términos de servicio de la App Store℠ de Apple. Además, acepta cumplir con los términos de cualquier acuerdo de terceros que se aplique a usted cuando hace uso de la Aplicación, como el acuerdo de servicios de datos inalámbricos. Reconoce y acepta que Apple y las subsidiarias de Apple son beneficiarias independientes de este Acuerdo y que, a través de su aceptación de los términos y condiciones de este Acuerdo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que aceptó tal derecho), como tercero interesado de este Acuerdo, a obligarlo a cumplir con este Acuerdo. Sin perjuicio de lo establecido en la frase inmediatamente anterior, nuestro derecho a celebrar, rescindir o poner fin a cualquier modificación, renuncia o acuerdo en virtud del presente Contrato no está sujeto al consentimiento de ningún tercero.

Al facilitar a la Empresa su(s) número(s) de teléfono fijo o móvil y/o de fax, usted da su consentimiento expreso para recibir llamadas automáticas y/o pregrabadas, mensajes de texto y faxes (incluidos anuncios por fax), tanto de carácter comercial como no comercial, procedentes de la Empresa o en su nombre, en el número o números facilitados. Su consentimiento para recibir llamadas o mensajes de texto en su dispositivo móvil no es una condición para realizar ninguna compra. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento llamando al número gratuito 1-877-265-2711 (TTY: 711) o enviando por fax su solicitud de exclusión a 1-888-263-9488. También puede enviar una solicitud de baja por correo electrónico a do_not_call@Aetna.com indicando el número de teléfono y/o de fax que desea excluir. Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos de su operador de telefonía móvil.

Cuando visita o utiliza los Servicios, o nos envía correos electrónicos u otros mensajes electrónicos, ya sea directamente a nosotros o en relación con los Servicios, se está comunicando con nosotros por vía electrónica y da su consentimiento para que revisemos y analicemos dichos mensajes, así como para recibir nuestras respuestas, si las hubiera, por vía electrónica. Aceptas que todos los acuerdos, avisos, comunicaciones y demás comunicaciones que te enviemos por vía electrónica cumplen con cualquier requisito legal que exija que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios, servicios, productos, información, contenidos, materiales, mercancías, funcionalidades y/u otros recursos de terceros («Recursos de terceros»), o ponerlos a su disposición de cualquier otra forma. Estos recursos de terceros, así como los enlaces y el acceso a los mismos, se proporcionan únicamente para su comodidad y como referencia. No controlamos dichos Recursos de terceros y, por lo tanto, no nos hacemos responsables de los mismos ni de ningún contenido publicado en ellos o puesto a disposición a través de ellos. El acceso a cualquier recurso de terceros es bajo su propia responsabilidad. Tenga esto en cuenta al acceder a recursos de terceros.

La Empresa y sus filiales renuncian por la presente a cualquier declaración, garantía o aval en relación con los Recursos de terceros, ya sean expresas, implícitas o legales, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, así como cualquier declaración, garantía o aval en relación con la disponibilidad, calidad, fiabilidad, características, idoneidad, exactitud, integridad o legalidad de los Recursos de terceros, y usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus filiales por cualquier daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente, o por cualquier otro daño, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de uso, que se deriven o estén relacionados de cualquier modo con el uso o el funcionamiento de los Recursos de terceros.

Nos reservamos el derecho a eliminar los enlaces o el acceso a los recursos de terceros en cualquier momento. El hecho de que ofrezcamos dichos enlaces o acceso no debe interpretarse en modo alguno como un respaldo, autorización o patrocinio de dichos recursos de terceros, ni de ningún contenido al que se pueda acceder a través de ellos. Dado que algunos recursos de terceros utilizan resultados de búsqueda automatizados o le redirigen de otro modo a recursos de terceros que contienen información que puede considerarse inapropiada u ofensiva, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la exactitud, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad o la decencia del material contenido en dichos recursos de terceros o puesto a disposición por ellos, y por la presente usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra nosotros en relación con dichos recursos de terceros. 

Su uso de cualquier recurso de terceros está sujeto a los términos, condiciones y políticas de dichos terceros aplicables a dichos productos, servicios o materiales (como las condiciones de uso o las políticas de privacidad de los proveedores de dichos productos, servicios o materiales). No nos hacemos responsables de la privacidad ni de la seguridad de la información que usted comparta con dicho tercero, incluida la información de su tarjeta de crédito o de pago. Cuando opta por recibir estos servicios de un tercero, acepta que dicho tercero sea responsable de cualquier uso o divulgación no autorizados de su información personal. 

Los Servicios están destinados exclusivamente a residentes de los Estados Unidos, y podremos adoptar determinadas medidas (como el bloqueo de direcciones IP) para limitar el acceso a los Servicios únicamente a dichos usuarios. La Empresa y sus filiales no garantizan que los Servicios sean adecuados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. El presente Acuerdo, su uso de los Servicios y todas las cuestiones relacionadas, independientemente de su ubicación, se rigen exclusivamente por las leyes de los Estados Unidos (incluida la ley federal de arbitraje) y del estado de Connecticut, y se interpretan exclusivamente de conformidad con ellas, excluyendo cualquier norma de derecho internacional privado o de conflicto de leyes que pudiera dar lugar a la aplicación de cualquier otra legislación. El hecho de que la Empresa y sus filiales no exijan o no hagan cumplir estrictamente alguna de las disposiciones del presente Acuerdo no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. Ni la conducta entre usted y la Empresa ni las prácticas comerciales podrán modificar ninguna disposición del presente Acuerdo. Podremos ceder nuestros derechos y obligaciones derivados del presente Acuerdo a cualquier tercero en cualquier momento sin previo aviso.

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, así como a sus directivos, consejeros, empleados, filiales, agentes y otros terceros autorizados a recibir su información, frente a cualquier reclamación, causa de acción, demanda, pérdida, daño, otra forma de responsabilidad y gasto, incluidos los honorarios y costes razonables de abogados, sentencias y laudos que se deriven de su uso de los Servicios o de su incumplimiento del presente Acuerdo y que sean interpuestos por terceros (en conjunto, «Reclamaciones») como consecuencia de: (i) su incumplimiento del presente Acuerdo; (ii) su uso de los Servicios y/o de cualquier contenido de los Servicios; (iii) cualquier Contenido generado por el usuario que usted proporcione; o (iv) su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero. La Empresa se reserva, respectivamente, el derecho, a su entera discreción y a su propio coste, a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier reclamación. Usted se compromete a cooperar razonablemente, según se lo solicitemos, en la defensa frente a cualquier reclamación.

Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y la Empresa o sus filiales como consecuencia del presente Acuerdo. No podrá ceder el presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa en ningún caso.

Salvo lo que se establezca en el presente Acuerdo en cuanto a cualquier otra condición que pueda ser de aplicación, incluida la Política de privacidad y todos los demás documentos incorporados expresamente al presente por referencia, el presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre usted y la Empresa y sustituye a todos los entendimientos, comunicaciones y acuerdos anteriores, ya sean orales o escritos, relativos a su objeto. La versión impresa del presente Acuerdo y de cualquier notificación enviada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en el presente Acuerdo o relacionados con él, en la misma medida y con sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso. Si un tribunal competente dictamina que alguna parte del presente Acuerdo es inválida, dicha sección se suprimirá sin que ello afecte al resto del Acuerdo. El resto del Acuerdo seguirá siendo válido y ejecutable.