Ir al contenido principal

Comuníquese con Aetna®

Sus preguntas son importantes para nosotros

Le llevaremos al lugar adecuado

 

Elija el público que mejor se adapte a usted.

 

Opciones de contacto para miembrosAyuda para encontrar información sobre beneficios

 
Regístrese en el sitio web para miembros.

 

Es su primer paso para aprovechar al máximo su plan. Obtendrá opciones de ayuda, información sobre beneficios y herramientas que le ayudarán a encontrar cuidado y ahorrar.

 

Crear mi cuenta

 
Utilice nuestros recursos de autoservicio

 

¿Tiene una cuenta para miembros?A continuación, puede administrar su plan en línea.

 

Plan de salud

Compruebe la cobertura, busque médicos, presente un reclamo y mucho más. Incluso envíanos un mensaje.

Iniciar sesión en mi plan de salud

 

¿Tiene preguntas sobre cómo obtener la tarjeta de identificación del miembro o ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente? 

Consulte las preguntas frecuentes sobre servicios y beneficios para miembros

 

Planes de farmacia 

Pida recetas por correo, busque medicamentos cubiertos, compruebe los costos y presente reclamos. 

Iniciar sesión en mi plan de farmacia

 

¿No tiene todo listo para crear su cuenta de miembro? Utilice nuestra forma de contacto.

 
¿Aún tiene preguntas?Llámenos

 

Plan de salud

Llame al número que figura en su tarjeta de identificación para obtener un servicio personalizado.

 

Servicios de farmacia

Para preguntas generales, llame al 1-888-792-3862 ${tty}.

De lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 11:00 p. m. (hora del este)
Sábado, de 7:00 a. m. a 9:30 p. m. (hora del este)
Domingo, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del este)

Opciones de contacto para empleadoresPóngase en contacto con un representante de Aetna

 

Grandes o pequeñas empresas... o cualquier negocio intermedio. Podemos ayudarle a encontrar la información que necesita.

Opciones de contacto para proveedoresRecursos útiles para sus pacientes y para los integrantes de su consultorio

 
Consultar nuestras preguntas frecuentes

 

¿Tiene preguntas sobre cómo unirse a nuestra red, boletines de políticas clínicas, apelaciones u otros temas? Puede encontrar respuestas aquí.

 

Preguntas frecuentes para proveedores del cuidado de la salud

 
Complete nuestra forma de contacto

 

¿Necesita ayuda con reclamaciones, credenciales, información contractual o algo más? Envíenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted.

 

Forma de contacto para proveedores

 
¿Tiene más preguntas? Llámenos

 

Nuestros equipos de asistencia a proveedores están a su disposición para ayudarle a encontrar la información que necesita.

Opciones de contacto para corredores y agentes de seguroCon nosotros, es más fácil hacer negocios

 
Producer World®

 

¿Busca información sobre un producto o quiere pedir un presupuesto?

 

Iniciar sesión en Producer World

 
Más apoyo a las ventas

 

Encuentre la información de contacto de su representante de Aetna o envíenos un mensaje.

Opciones de contacto para todas las sedes corporativas y la familia de empresas de Aetna

 
Llámenos

 

¿Pregunta general? Llame al Centro de Comunicación Corporativa. No tienen información sobre las cuentas de los miembros, pero pueden compartir opciones de contacto con el Servicios Cliente de Aetna.

 

1-800-872-3862 ${tty}

De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del este)

 
Escríbanos

 

Aetna Inc.
151 Farmington Avenue
Hartford, CT 06156
USA

 
Más compañías de Aetna

 

¿Busca información de contacto de otra compañía de la familia de Aetna?

Solicitud del logotipo de Aetna Ayúdenos a compartir nuestra historia

Nuestro logotipo representa nuestra misión: Reunimos lo más importante para su salud

¿Ya trabaja con nosotros?

Si es empleador, proveedor, agente o corredor que trabaja con nosotros, solicite nuestro logotipo.

Para todos los demás

Si es empleador, proveedor, corredor o agente de seguros que no trabaja con nosotros, o un contacto de medios de comunicación o mercadeo, solicite nuestro logotipo.

También de interés: