Los enlaces a los sitios que no son de Aetna se brindan únicamente para su comodidad. Aetna Inc. y sus compañías afiliadas no son responsables del contenido, la precisión o las prácticas de privacidad de los sitios vinculados, ni de los productos o servicios descritos en dichos sitios.
Sus preguntas son importantes para nosotros
Le llevaremos al lugar adecuado
Elija el público que mejor se adapte a usted.
Dónde encontrarnos: Opciones generales de contacto
Nuestra sede
Llámenos
¿Pregunta general? Llame a nuestro centro de contacto corporativo. No tienen acceso a la información de las cuentas de los miembros, pero pueden compartir las opciones de contacto con el Servicio de Atención al Miembro de Aetna.
1-800-872-3862 ${tty}
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. (hora del este).
Escríbanos
Aetna Inc.
151 Farmington Avenue
Hartford, CT 06156
USA
Formulario de contacto
Rellene sus datos de contacto y díganos cómo podemos ayudarle. Entonces, nos pondremos en contacto.
Más empresas de Aetna
¿Busca información de contacto de otra empresa de la familia Aetna? Podemos ayudarle.
Solicitud del logotipo de Aetna
Nuestro logotipo representa nuestro compromiso por una mayor salud para todos, juntos. Gracias por su interés en ayudarnos a compartir nuestra historia.
¿Ya trabaja con nosotros?
Si es usted un empresario, proveedor o productor que trabaja actualmente con nosotros, solicite nuestro logotipo.
Para todos los demás
Si es usted un empresario, proveedor o productor que no trabaja actualmente con nosotros, o un contacto de medios de comunicación o marketing, solicite nuestro logotipo.
Opciones de contacto para los afiliados
Recursos de autoservicio
Su sitio web para afiliados incluye recursos que le ayudarán a comprender y gestionar sus prestaciones. Puede comprobar la cobertura, encontrar proveedores, presentar una reclamación, etc.
Iniciar sesión en el sitio web para miembros
Consulte nuestras preguntas más frecuentes
¿Tiene preguntas sobre cómo obtener una tarjeta de identificación de afiliado, cómo ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Afiliado o sobre otro tema? Aquí tienes una guía útil.
¿Preguntas sobre farmacia?
Autoservicio
Pida una receta por correo, presente un reclamo de farmacia, calcule el costo de los medicamentos y mucho más.
Iniciar sesión en el sitio web para miembros
Llámenos
Si tiene preguntas generales sobre los servicios de farmacia, llame al 1-888-792-3862 (TTY: 711).
De lunes a viernes, de 7 a 23 h ET
Sábado, 7:00 AM - 9:30 PM ET
Domingo, 8.00 h - 18.00 h ET
Envíenos un correo electrónico o llámenos
¿Ya es miembro?
Llame al número que figura en su tarjeta de identificación para obtener un servicio personalizado. También puedes conectarte a tu página de miembro para enviarnos un mensaje y encontrar más ayuda.
Conéctese a su sitio web de miembro
¿No está registrado en su sitio web?
Utilice nuestro formulario de contacto para rellenar algunos datos y hacernos saber cómo podemos ayudarle. Entonces, nos pondremos en contacto.
Más empresas de Aetna
¿Busca información de contacto de otra empresa de la familia Aetna? Podemos ayudarle.
Posibilidades de contacto para los empresarios
Póngase en contacto con nosotros
Gran empresa, pequeña empresa... o cualquier tamaño intermedio. Podemos ayudarle a encontrar la información que necesita.
Solicitud del logotipo de Aetna
Nuestro logotipo representa nuestro compromiso por una mayor salud para todos, juntos. Gracias por su interés en ayudarnos a compartir nuestra historia.
Si es usted un empresario que trabaja actualmente con nosotros, solicite nuestro logotipo.
Si es usted un empresario que actualmente no trabaja con nosotros, solicite nuestro logotipo.
Opciones de contacto para proveedores
Llámenos
¿Tiene preguntas sobre cómo unirse a nuestra red o hacer negocios con nosotros? Podemos ayudarle a encontrar las respuestas que necesita.
Solicitud del logotipo de Aetna
Nuestro logotipo representa nuestro compromiso por una mayor salud para todos, juntos. Gracias por su interés en ayudarnos a compartir nuestra historia.
Si es usted un proveedor que trabaja actualmente con nosotros, solicite nuestro logotipo.
Si usted es un proveedor que actualmente no trabaja con nosotros, solicite nuestro logotipo.
¿Tiene alguna pregunta?
Encuentre respuestas a sus preguntas sobre los productos, pólizas y servicios de Aetna.
Consultar nuestras preguntas frecuentes
¿Preguntas generales sobre planes médicos o cobertura de salud conductual?
Posibilidades de contacto para los productores
Grupo comercial
¿Busca información sobre un producto o desea solicitar un presupuesto? Póngase en contacto con nosotros.
Planes individuales de Medicare
¿Preguntas sobre ventas, comisiones o algo más? Elige un tema para obtener ayuda.
- Estado de la solicitud
- Reasignaciones del grupo de pólizas
- Comisiones
- Contrataciones
- Plan de seguro suplementario de Medicare
- Listo para vender
- Herramienta para comunicarse con un agente de ventas regional
- Suministros
¿Pregunta sobre otro tema?
Solicitud del logotipo de Aetna
Nuestro logotipo representa nuestro compromiso por una mayor salud para todos, juntos. Gracias por su interés en ayudarnos a compartir nuestra historia.
Si eres un productor que trabaja actualmente con nosotros, solicite nuestro logotipo.
Si eres un productor que actualmente no trabaja con nosotros, solicite nuestro logotipo.
Avisos legales
“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios ofrecidos por una o más de las compañías del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).
Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.