Documentos del plan
Materiales
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El Manual para miembros incluye información importante que puede ayudarle a aprovechar al máximo su plan. Estos son algunos de los temas sobre los que puede obtener más información:
- Cómo coordina su plan los servicios
- Cómo su plan mantiene y comparte los registros de salud de acuerdo con los estándares profesionales
- Declaraciones de voluntad anticipada, como documentos de poder legal
Para obtener una copia del Manual para miembros, utilice los enlaces que aparecen a continuación.
Nota sobre la PHI: Protegemos su información personal de salud (PHI). Esto incluye información sobre su raza, etnia, idioma, orientación sexual y necesidades sociales. Solo compartimos su información cuando es necesario, y usted tiene derechos sobre su información de salud. Esto incluye cómo se utiliza y quién puede acceder a ella. Puede obtener más información sobre sus derechos de privacidad y cómo protegemos sus datos en el Manual para miembros. También puede solicitar una copia de esta información. Puede llamarnos al 1-855-676-5772 (TTY: 711). El horario de atención es de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., los 7 días de la semana.
- Manual para socios 2026 – Inglés (PDF)
- Manual para socios 2026 – Español (PDF)
- Manual para socios 2027 – Inglés (PDF)
- Manual del socio 2027 – Español (PDF)
- Instrucciones para la solicitud de inscripción individual de 2027 – Inglés (PDF)
- Instrucciones para la solicitud de inscripción individual de 2027 – Español (PDF)
- Manual de exenciones (PDF en inglés)
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¿Necesita ayuda con el idioma? Llámenos al 1-855-676-5772 (TTY: 711). Podemos ayudarle de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., los 7 días de la semana.
Puede obtener lo siguiente:
Servicios de interpretación sin costo (esto incluye el lenguaje de señas estadounidense y la interpretación oral en tiempo real)
Servicios de interpretación para su visita de salud (asegúrese de llamar 48 horas antes de la visita)
Información en otro formato, como audio, letra grande y braille
Materiales en otros idiomas si su primer idioma no es el inglés
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- Formulario de 2026 (lista de medicamentos) – Inglés (PDF)
- Lista de medicamentos del formulario de 2027 – Inglés (PDF)
- Formulario de 2026 (lista de medicamentos) – Español (PDF)
- Formulario de 2027 (lista de medicamentos) – Español (PDF)
- Actualizaciones del formulario de 2026 (PDF)
- Actualizaciones del formulario de 2027 (PDF)
- Farmacia de órdenes por correo
- Manejo de terapia de medicamentos
- Lista de medicamentos preferidos de terapia escalonada de Medicare Parte B
- Criterios de autorización previa (PDF en inglés)
- Criterios de autorización previa para 2027 (PDF)
- Criterios de terapia escalonada de la Parte D (PDF en inglés)
- Criterios de terapia escalonada de la Parte D de 2027 (PDF)
- Herramienta de búsqueda de medicamentos con receta 2026
- Herramienta de búsqueda de medicamentos con receta de 2027
- Herramienta de búsqueda de farmacias 2027
- Pérdida de peso de Medicaid PA criterios (PDF)
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Formas
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- Medicare - Formulario de declaración del proveedor 2026 de los Beneficios Complementarios Especiales para Enfermos Crónicos (SSBCI) - Inglés (PDF)
- Medicare - Formulario de certificación del proveedor 2026 de los Beneficios Suplementarios Especiales para Enfermos Crónicos (SSBCI) - Español (PDF)
- Forma de solicitud de representante autorizado
- Forma de autorización previa (PDF en inglés)
- Forma de solicitud de participación en el plan de pago de medicamentos con receta de Medicare (PDF en inglés)
- Forma de redeterminación de cobertura (PDF en inglés)
- Forma de redeterminación de cobertura (PDF en inglés)
- Forma de reembolso de pelucas (PDF)
Recursos
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Línea para casos de crisis de salud emocional y psicológica
1-866-827-8704 (TTY: 711)
Línea general de salud emocional y psicológica
1-855-676-5772 (TTY: 711)
Línea de enfermería las 24 horas
1-855-676-5772(TTY: 711)
Si bien solo un médico puede diagnosticar, recetar o dar asesoramiento médico, los enfermeros administradores de cuidado y la línea de enfermería las 24 horas pueden brindarle información sobre varios temas de salud.
Traslados médicos que no sean de emergencia
1-855-676-5772(TTY: 711)
Plan de servicios de la vista
Sitio web del plan de servicios de la vista
Buscar un proveedor o una farmacia
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MI Community, Home, and Health Ombudsman (MI CHHO)
Teléfono: 1-888-746-6456
Programa de los Servicios de Defensoría para Personas que Reciben Cuidado a Largo Plazo de Míchigan (MLTCOP)
Teléfono: 1-866-485-9393
MI Options
Teléfono: 1-800-803-7174
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Por ser miembro de Aetna® Michigan Medicare HIDE, cuenta con un administrador de cuidado exclusivo. Puede ayudarle a obtener apoyo que se adapte a sus necesidades de salud. Su administrador de cuidado puede conectarlo con uno de nuestros programas de salud de la población. Estos programas son opcionales y no tienen ningún costo. Su médico u otro proveedor pueden remitirlo. También puede solicitar unirse. Si califica, puede comenzar a participar en un programa o dejar de hacerlo en cualquier momento.
Más información sobre los programas de salud de la población (PDF en inglés)
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Queremos asegurarnos de que esté conforme con el cuidado que recibe. Si tiene algún problema con su plan de salud o con un proveedor, puede presentar una queja formal. Si no está de acuerdo con una decisión que tomamos, puede presentar una apelación. Su opinión nos sirve para mejorar nuestros servicios. Para presentar una queja formal o una apelación, puede llamarnos al 1-855-676-5772 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Avisos de Determinación Nacional de Cobertura (NCD)
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A partir del 28 de octubre de 2025, Medicare cubre la Denervación Renal (RDN) para personas con presión arterial alta (hipertensión) no controlada. La RDN es un procedimiento mínimamente invasivo que utiliza energía de radiofrecuencia o ultrasonido para ayudar a bajar la presión arterial. La cobertura está disponible sólo a través de un estudio clínico aprobado por los CMS bajo la política de Cobertura con Desarrollo de Evidencia (CED) de Medicare.
Para calificar, los pacientes deben tener una presión sanguínea de 140/90 mm Hg o más a pesar del tratamiento. El diagnóstico debe confirmarse monitoreando la presión sanguínea de manera ambulatoria o en el hogar. Los pacientes deben haber probado los medicamentos y cambios en el estilo de vida recomendados durante al menos seis semanas. Se deben haber evaluado y tratado otras posibles causas de presión sanguínea alta, como apnea del sueño o problemas hormonales. Los pacientes no deben presentar contraindicaciones médicas que hagan que la RDN resulte insegura para ellos. Es necesario que su médico de cuidado primario les haya controlado la presión sanguínea durante al menos seis meses en tres visitas, de las cuales no más de dos podrán haber sido virtuales. Los pacientes no deben haberse realizado un procedimiento de RDN con anterioridad.
La RDN debe ser realizada por médicos con formación especializada en procedimientos intervencionistas. Estos procedimientos deben realizarse en un centro que cuente con un programa de cuidado de la hipertensión, servicios de diagnóstico por imágenes y una sala adecuada para realizar intervenciones.
La RDN sólo está cubierta cuando se realiza como parte de un estudio clínico aprobado por los CMS y registrado en NCBI. Estos estudios siguen normas estrictas, incluyen un grupo de comparación activo y realizan un seguimiento de resultados como la presión arterial, la función renal y la salud cardiaca durante al menos 24 meses. Los estudios también analizan los resultados por edad, estadio de la enfermedad renal y otros factores. Medicare no cubre los procedimientos de RDN realizados fuera de un estudio aprobado por los CMS.
Este es un resumen del comunicado 14302 (NCD 20.40) de los CMS.
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A partir del 28 de octubre del 2025, Medicare cubre la modulación de la contractilidad cardíaca (CCM) para determinados pacientes con insuficiencia cardíaca. La CCM se realiza mediante un dispositivo pequeño que envía señales eléctricas al corazón para ayudarlo a bombear de manera más eficaz.
Medicare solo cubre la CCM si se proporciona en el marco de un estudio de investigación clínica aprobado por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) en virtud de lo establecido en la política de cobertura sujeta al desarrollo de pruebas (CED). Estos estudios ayudan a recabar más información sobre la eficacia de la CCM.
Para calificar, el paciente debe cumplir con los criterios aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) para CCM y seguir presentando síntomas de insuficiencia cardíaca incluso una vez transcurridos al menos tres meses desde que comenzó a tomar los medicamentos y realizar los tratamientos recomendados. Los pacientes no pueden recibir CCM si tienen cualquiera de las afecciones clasificadas como “inseguras” en las instrucciones de la FDA, se les realizó un trasplante de corazón o son menores de 18 años.
La MCP y los servicios relacionados deben prestarse dentro de un estudio clínico aprobado por los CMS y registrado en NCBI. Estos estudios deben seguir normas estrictas. En ellos se analizan resultados sanitarios importantes como la supervivencia y las estancias hospitalarias por insuficiencia cardíaca durante al menos dos años. También comparan la MCP con otros tratamientos e incluyen un plan de cuidados para el seguimiento. Los estudios analizan los resultados de distintos grupos de pacientes, por ejemplo por edad, otros problemas de salud, tipo de cardiopatía, si el paciente ha recibido terapia de resincronización cardiaca (TRC, un tratamiento que ayuda a las cavidades del corazón a latir de forma sincronizada), fracción de eyección del ventrículo izquierdo (FEVI, es decir, lo bien que bombea sangre el corazón), tensión arterial y diabetes. La MCP para el tratamiento de la insuficiencia cardiaca no está cubierta fuera de un estudio aprobado por los CMS.
Este es un resumen del comunicado 13538 (NCD 20.39) de los CMS.
Avisos legales
Declaración sobre contratos federales
Aetna Medicare HIDE (HMO D-SNP) es un Plan de Necesidades Especiales de Doble Elegibilidad altamente integrado que tiene contrato con Medicare y con el programa Medicaid del estado de Michigan.La inscripción en Aetna Medicare HIDE depende de la renovación del contrato.
Descargo de responsabilidad de la entidad jurídica
Consulte el Manual para miembros para obtener una descripción completa de los beneficios, las exclusiones, las limitaciones y las condiciones de cobertura del plan.