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Resumen de beneficios y cobertura

Conceptos básicos sobre su cobertura de salud

 

En virtud de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA), debe recibir un Resumen de beneficios y cobertura (SBC). Allí se explican sus beneficios. También se incluyen ejemplos de cuánto podría pagar de desembolso por ciertos servicios de salud. Todos los SBC deben tener un formato estándar. Esto facilita la comparación de planes de salud y costos.

  • Hay dos formas de encontrar el SBC de su plan:

     

    1. Encontrará un enlace al SBC en cada página del plan al explorar los planes y precios. También verá el enlace cuando finalice su solicitud y compare los planes.
    2. Puede solicitar una copia a la compañía de seguros o a su empleador en cualquier momento. Se le ofrecerá el SBC en ocasiones importantes durante el proceso de inscripción, como cuando solicite o renueve la cobertura. También puede obtener una copia del glosario uniforme, en el cual se explican los términos utilizados en el SBC.
  • El SBC incluye el nombre de su plan de salud. Esta información es útil para verificar lo siguiente:

     

    • qué médicos, hospitales y otros proveedores forman parte de nuestra red;
    • qué medicamentos con receta están cubiertos con el plan.

    Si ya es miembro, puede encontrar información sobre proveedores del cuidado de la salud y medicamentos en el sitio web seguro para miembros.

     

    Inicie sesión para buscar proveedores e información sobre medicamentos

     

    Si aún no es miembro, puede encontrar proveedores del cuidado de la salud en nuestro directorio. Elija el nombre del plan que figura en su SBC.

     

    Utilice nuestra búsqueda como invitado para encontrar un proveedor

     

    También puede buscar información sobre la cobertura de medicamentos sin iniciar sesión, para lo cual deberá saber el nombre del plan de farmacia. Puede encontrar el nombre del plan de farmacia en su SBC.

     

    Use nuestra búsqueda para invitados para encontrar la lista de medicamentos de su plan.

  • El SBC solo es un resumen. Desde los enlaces del SBC, es posible consultar los documentos de su plan de salud, con la información completa.

     

    En los documentos del plan, se consulta lo siguiente:

     

    • qué servicios estarán y no estarán cubiertos;
    • qué condiciones debe cumplir para recibir beneficios;
    • cuándo y cómo se pagan los beneficios;
    • cuándo necesita aprobación antes de obtener un servicio;
    • cómo presentar un reclamo de beneficios.

    Si usted es miembro del plan, puede iniciar sesión en el sitio web para miembros y encontrar los documentos de su plan.

  • Si ya cuenta con un plan de salud de Aetna<sup>®</sup>, llame al número del Departamento de Servicios al Cliente que aparece en su tarjeta de identificación. También puede llamarnos a uno de estos números.

     

    Planes para pequeñas empresas

     

    Aetna<sup>®</sup>:

    Aetna Funding Advantage℠ para pequeñas empresas:

    1-888-982-3862 ${tty}

     

    Allina Health:

    1-855-337-7170 ${tty}

     

    Banner Health:

    1-877-312-3862 ${tty}

     

    Innovation Health<sup>®</sup>:

    1-855-330-4545 ${tty}

Información importante para empleadores

 

Les brindaremos a los empleadores la información que necesitan. Sin embargo, la ley establece que los empleadores deben ofrecer el SBC a sus empleados. Existen normas específicas sobre lo que los empleadores deben proporcionar y cuándo deben hacerlo.

 

Normas del SBC para empleadores