Si tiene alguna inquietud sobre la COVID‑19, incluidas preguntas sobre la política de nuestros servicios de telemedicina, pruebas de diagnóstico, la asignación de códigos para visitas relacionadas con la COVID‑19 y recursos adicionales que se ofrecen a través de Aetna para brindar ayuda durante esta pandemia, consulte nuestro sitio web de Preguntas frecuentes sobre la COVID‑19 para proveedores.
Para ayudarnos a enviar su pregunta o comentario al área adecuada, seleccione una de las siguientes categorías.
Es fácil actualizar la dirección, el número de teléfono y de fax, y la dirección de correo electrónico de un proveedor o iniciar una mudanza a otro estado o un cambio de grupo de proveedores.
A través de nuestro portal para proveedores en Availity, puede administrar tareas para sus pacientes con planes Aetna, incluidas las siguientes:
Si se jubilará, se mudará de estado o cambiará de grupo de proveedores, use esta forma para notificarnos al respecto. Deberemos terminar el acuerdo existente que tiene con nosotros. Si se mudará o cambiará de trabajo, puede firmar un nuevo acuerdo para su nuevo trabajo o su nueva ubicación.
Con esta forma, también se actualizará la información en el directorio de proveedores en línea.
Forma de terminación del contrato con el proveedor y actualización del directorio
Si UNO de los siguientes criterios corresponde a su caso, solicite un formulario de inscripción médica usando el siguiente enlace:
Solicite una aplicación médica, se requiere acreditación.
Nota: Si usted es un proveedor de hospital y busca unirse a un grupo ya contratado, no necesita completar la solicitud de manera independiente.
Farmacias independientes al por menor
Las farmacias independientes al por menor pueden completar el formulario en el siguiente enlace. Complete todos los campos.
Solicitar participación en los planes de la Parte D
Farmacias mayoristas independientes
Las farmacias mayoristas independientes, como los centros de atención a largo plazo, las farmacias especializadas en servicios de infusión a domicilio y las farmacias de órdenes por correo, pueden llamar a uno de los siguientes números de teléfono para solicitar participación:
CVS Health - 1-480-391-4623
Enviar la información de su farmacia por correo electrónico a Aetna
Para solicitar participación en las redes de indemnización a trabajadores de Coventry, de lesiones por accidentes automovilísticos de Coventry o First Health®, siga los enlaces a continuación.
Excepción: En el caso de la red de indemnización a trabajadores de Texas, no se debe solicitar la inscripción en línea, sino que se debe llamar al 1-800-937-6824.
Solicitar la inscripción para unirse a la red de indemnización a trabajadores de Nueva York
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