¿Qué es una queja formal a Medicare?
Una queja formal a Medicare es como una queja. Usted presentaría una queja formal si no estuviera satisfecho con algo relacionado con su plan de Aetna Medicare. Por ejemplo, si su médico le trató injustamente o se retrasó en la entrega de su medicación.
Si compró un plan a una persona o empresa, también puede presentar una queja formal sobre ellos. Se llaman agentes de seguros. Asegúrese de incluir su nombre.
Cómo presentar una queja formal a Medicare
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Presente la queja formal en línea
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Imprima una forma de quejas formales de Aetna Medicare
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Envíe su forma por fax o correo
Fax
1-724-741-4956
Por correo postal
Aetna Medicare Advantage Plan
Aetna Medicare Grievances
PO Box 14834
Lexington, KY 40512 -
Llame por teléfono
Elija su plan para obtener el número de teléfono.
Para presentar una queja ante Medicare.gov:
Llame al 1-800-MEDICARE ${tty} o al 1-800-633-4227 ${tty}. También puede presentar una forma de queja electrónica de Medicare en línea.