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Manejo de casos
Manejo de casos
Necesita ayuda o apoyo adicional para su atención sanitaria? Un gestor de casos puede ayudarle a iniciar y seguir tratamientos de eficacia probada.
Tenga en cuenta lo siguiente: Este programa sólo se aplica a determinadas enfermedades. Si reúne los requisitos, le asignaremos un gestor de casos. Trabajarán con usted y sus médicos para apoyar su plan de atención sanitaria. Les permite hacer lo siguiente:
- Ayuda en caso de padecer más de una enfermedad - Nos aseguraremos de que sus médicos trabajen juntos. Y le daremos recursos para ayudarle a gestionar sus enfermedades con más facilidad.
- Le ayudaremos a evitar otra hospitalización - Si acaba de salir del hospital, comprobaremos si necesita ayuda con las instrucciones para el alta. También nos aseguraremos de que surta sus recetas y programe la atención de seguimiento.
- Ofrecer apoyo en las fases avanzadas de una enfermedad - Podemos ayudarle durante los cuidados al final de la vida. Utilice nuestros recursos para obtener ayuda y elegir lo mejor para usted y su familia.Respetaremos su dignidad, sus necesidades y sus decisiones. Más información sobre nuestro programa de Cuidados Compasivos.

Ayuda para controlar la tensión arterial y el colesterol
Nuestro Numbers To Know® (Números para saber) El programa Numbers To Know® le ayuda a controlar su tensión arterial y sus niveles de colesterol. Le enviaremos un recordatorio para que se controle la presión sanguínea. También recibirá una tarjeta que le ayudará a controlar sus:
- Presión sanguínea
- Colesterol
- Medicamentos y dosis
Ayuda para sus necesidades de trasplante
Nuestro Programa Nacional de Excelencia Médica® le apoyará si necesita un trasplante de órgano sólido o de células madre. Le asignaremos un gestor de casos que le ayudará con todas sus necesidades sanitarias. Estarán a su lado desde el momento en que le aprueben el trasplante hasta los cuidados postrasplante.
Ayuda para tratar determinadas afecciones
Es posible que padezca ciertas enfermedades, como la diabetes. Si es así, puede obtener más ayuda para controlarlos. Nuestro programa de gestión de enfermedades puede ofrecerle apoyo. Podemos ayudarle a comprender su enfermedad. Y ayudarle a seguir el plan de tratamiento de su médico. Si reúne los requisitos, le ofrecemos:
- Atención sanitaria integral - Le vemos como una persona, no como una enfermedad. Este enfoque integral nos ayuda a ofrecerle información y apoyo más útiles.
- Atención personalizada - Tendrá acceso a enfermeras y asesores sanitarios durante todo el proceso. Le ayudarán a resolver sus dudas sobre su enfermedad y sus tratamientos.
Recursos de salud en su comunidad

Recursos de salud en su comunidad
Meals on Wheels® America
Disfrute de comida sana a domicilio. Meals on Wheels es un programa sin ánimo de lucro que entrega comidas a domicilio.
Visite Meals on Wheels America
NeedyMeds®
Obtenga ayuda para pagar sus medicamentos recetados y otros gastos sanitarios. NeedyMeds es una organización sin ánimo de lucro que proporciona información sobre programas de salud y ofrece ayuda directa.
Visite NeedyMeds
Extra Help de Medicare
Vea si reúne los requisitos para recibir Ayuda Adicional. Si tiene un plan de medicamentos recetados de Medicare, puede obtener ayuda para pagar la atención. Y la Ayuda Adicional puede reducir su:
- Primas mensuales
- Deducibles anuales
- Copagos
Averigüe si reúne los requisitos para recibir Ayuda Adicional de Medicare
Programas del gobierno de ayuda financiera
Infórmese sobre los programas públicos que pueden reducir sus gastos. Y mejore su calidad de vida.
Obtenga más información sobre los beneficios gubernamentales
Despensas de alimentos cerca de mí
¿Necesitas ayuda con la comida? Food Pantries proporciona información sobre programas y lugares que pueden ayudar. Encuentra bancos de alimentos, comedores sociales y mucho más.
Obtenga más información sobre Food Pantries
¿Necesita ayuda para inscribirse en Aetna Medicare?
Llame a un agente autorizado de Aetna al ${dynamicPhone} ${tty}, ${hours}
Departamento de Servicios al Cliente de Aetna
Los miembros de Aetna tienen acceso a información de contacto y recursos específicos de sus planes.
Este material tiene solamente propósitos informativos y no constituye asesoramiento médico. Los programas de información sobre la salud brindan información general sobre la salud y no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento suministrados por un médico u otro profesional del cuidado de la salud. Comuníquese con un profesional del cuidado de la salud si tiene preguntas o inquietudes sobre sus necesidades específicas de cuidado de salud. Los proveedores son contratistas independientes y no son agentes de Aetna. La participación de los proveedores puede cambiar sin previo aviso. Aetna no proporciona servicios de cuidado de salud y, consecuentemente, no puede garantizar ningún resultado ni prever ninguna consecuencia. No se puede garantizar la disponibilidad de ningún proveedor en particular, y está sujeta a cambios. Aunque creemos que la información es correcta en la fecha de elaboración, está sujeta a cambios. Para obtener más información sobre los planes de Aetna, visite nuestro sitio web.