Abandonar o cancelar mi plan con cobertura solo de medicamentos con receta (PDP)

¿Puedo cancelar la inscripción en mi plan de medicamentos con receta?

Como miembro del plan y beneficiario de Medicare, tiene derecho a solicitar la cancelación de inscripción en su plan de medicamentos con receta de Medicare Parte D. Cuando decide cancelar la inscripción en el plan de forma voluntaria, y se aprueba su solicitud, usted elige suspender la cobertura de medicamentos con receta de Medicare, y su plan dejará de cubrir los medicamentos con receta que reciba. Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) deben aprobar su cancelación de inscripción.

¿Debo cancelar la inscripción en mi plan actual de la Parte D para inscribirme en otro plan?

No. Para cambiarse de plan, solo debe inscribirse en otro plan de medicamentos con receta de Medicare durante el período de inscripción anual o durante un período de inscripción especial, si reúne los requisitos. No necesita cancelar la inscripción en su plan anterior de medicamentos de Medicare, ya que dicha cobertura finalizará cuando comience la cobertura del nuevo plan de medicamentos con receta.

¿Qué ocurre si quiero cancelar la inscripción en mi plan actual de medicamentos con receta de Medicare Parte D, pero no quiero inscribirme en otro plan?

Si cancela su inscripción en un plan de medicamentos con receta de Medicare Parte D y, más adelante, quiere inscribirse en otro plan de este tipo, es posible que deba pagar una multa por inscripción tardía de la Parte D. Esto puede ocurrir si no cuenta con cobertura acreditable (cobertura que sea tan buena como la de Medicare). Para obtener más información sobre la multa por inscripción tardía de Medicare Parte D, llame a Medicare al 1‑800‑MEDICARE (1-800-633-4227). Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cómo puedo cancelar la inscripción en mi plan de medicamentos con receta?

Existen cuatro formas de cancelar voluntariamente su inscripción en un plan con cobertura solo de medicamentos con receta de Medicare Parte D:

1. Inscríbase en otro plan de Medicare mientras esté inscrito en un plan con cobertura solo de medicamentos con receta:

Si ya está inscrito en un plan de medicamentos con receta de Medicare (PDP), se cancelará su inscripción si se inscribe en otro plan de medicamentos con receta de Medicare (PDP) o en un plan Medicare Advantage con cobertura de medicamentos con receta (MAPD). Puede elegir otro plan durante el período de inscripción anual (del 15 de octubre al 7 de diciembre cada año) o durante un período de inscripción especial permitido por Medicare.

2. Envíe una carta o un fax:

Puede enviarnos una carta con la información de su plan, o puede descargar y completar la forma de su plan:

Forma de cancelación de inscripción en SilverScript^® (PDP)

Forma de cancelación de inscripción en SilverScript^® (PDP) (en español)

Complete, firme y envíe la forma por correo o fax a:

SilverScript^® Insurance Company
P.O. Box 30007
Pittsburgh, PA 15222-0330
Fax: 1‑866‑552‑6205

3. Llame a Servicios al Cliente al número que figura en su tarjeta de identificación de miembro y solicite una forma de cancelación de inscripción

Puede llamarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana para informarnos si quiere cancelar su inscripción. El representante le enviará una forma que deberá completar. No podemos cancelar su inscripción sin esta forma. Una vez que hayamos recibido la forma completa, le enviaremos una carta para informarle la fecha en que finalizará su cobertura.

4. Llame a Medicare y explique que quiere cancelar su inscripción

Puede llamar a Medicare directamente al 1‑800‑MEDICARE (1-800-633-4227), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048. El representante trabajará con usted para procesar la cancelación de inscripción.

Mientras espera que finalice su inscripción, usted sigue siendo miembro de nuestro plan. Para usar sus beneficios de medicamentos con receta, debe continuar utilizando una de las farmacias de nuestra red y debe seguir las reglas del plan hasta que se cancele oficialmente su inscripción.

Nota: Si no recibe de nuestra parte una carta con la fecha de cancelación de inscripción, comuníquese con Servicios al Cliente al número que figura en su tarjeta de identificación de miembro. El representante puede decirle la fecha en que finalizará su cobertura.

Recordatorio de inscripción en Medicare

Si se inscribe en un plan Medicare Advantage que ofrece cobertura de cuidado de salud con un beneficio de medicamentos con receta, debe obtener su cobertura de medicamentos con receta de Medicare a través de dicho plan Medicare Advantage. Si luego decide inscribirse en un plan de medicamentos con receta de Medicare independiente, se cancelará automáticamente su inscripción en el plan Medicare Advantage y se lo volverá a inscribir en Medicare Original (Parte A y Parte B). Su inscripción en el plan de medicamentos con receta independiente seguirá en vigor.

¿Qué sucede si recibo beneficios del programa Extra Help de Medicare?

Si recibe beneficios del programa Extra Help, puede cancelar la inscripción en su plan de medicamentos con receta de Medicare Parte D e inscribirse en otro plan de este tipo una vez por trimestre durante los primeros nueve meses del año.

¿Se puede cancelar mi inscripción en el plan de medicamentos con receta de forma involuntaria?

Si bien nunca cancelaremos su inscripción en nuestro plan ni le pediremos que se dé de baja por motivos médicos, hay circunstancias que ocasionarán la cancelación de inscripción involuntaria. Por ejemplo:

• No permanece inscrito de manera continua en Medicare Parte A o Parte B (o en ambas).
• Se muda fuera del área de servicio del plan o permanece fuera de dicha área durante más de 12 meses. (Nota: Si planea mudarse o viajar durante un tiempo prolongado, le recomendamos comunicarse con Atención al Cliente para saber si el lugar al que se mudará o viajará se encuentra dentro del área de servicio de su plan).
• A sabiendas falsifica u oculta información sobre terceros que le brindan reembolsos por su cobertura de medicamentos con receta.
• Su comportamiento es perturbador y dificulta de manera continua la prestación de cuidado a usted y a otros miembros de nuestro plan. (No podemos obligarlo a renunciar a nuestro plan por este motivo, excepto que obtengamos la autorización previa de Medicare).
• No paga las primas mensuales del plan. Es posible que le notifiquemos por escrito que tiene un período de gracia para pagarlas antes de que cancelemos su membrecía.
• Medicare finaliza el contrato con nosotros o nosotros cancelamos el contrato con Medicare o dejamos de ofrecer cobertura de medicamentos con receta.

En caso de que se cancele su inscripción en el plan de forma involuntaria, tiene derecho a llamar a Atención al Cliente para solicitarnos que reconsideremos esta decisión. Si tiene alguna pregunta sobre la cancelación de inscripción en nuestro plan, comuníquese con Atención al Cliente, al 1-866-235-5660, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY deben llamar al 711.