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Hable con una enfermera titulada en cualquier momento
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A veces necesitas una respuesta rápida a una pregunta. Tal vez no puede esperar a ver a su médico. Puede hablar con nuestros enfermeros registrados durante el día o la noche a través de la línea directa de enfermería de Medicare para obtener ayuda con lo siguiente:
- Decidir si debe visitar a un médico o un centro de atención urgente.
- Comprender sus síntomas.
- controlar enfermedades crónicas
- Obtener información sobre las opciones de tratamiento y los riesgos de salud.
Llame al número de Aetna Medicare Nurse Hotline
- Llámenos gratis al número que aparece en su tarjeta de identificación de miembro de Aetna.
- Sólo para miembros de Florida HMO y SNP: llame al 1-855-493-7019 (TTY: 711) cuando quieras.
Si necesita atención de urgencia o de emergencia, llame al 911 o a su médico de inmediato.
El personal de la línea directa de enfermería no puede diagnosticar, prescribir ni dar consejos médicos. Comuníquese con su médico si tiene preguntas o inquietudes acerca de su salud.
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Departamento de Servicios al Cliente de Aetna
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Este material tiene solamente propósitos informativos y no constituye asesoramiento médico. Los programas de información sobre la salud brindan información general sobre la salud y no sustituyen el diagnóstico o tratamiento suministrado por un médico u otro profesional de la salud. Comuníquese con un profesional de atención de la salud si tiene preguntas o inquietudes acerca de sus necesidades específicas de atención de salud.