Lo que necesita para su camino hacia una mejor salud después de la inscripción 

¡Felicitaciones por haber elegido su plan Aetna Medicare Advantage! Ahora que está inscrito, es un buen momento para conocer algunos de los recursos disponibles que lo ayudarán a aprovechar al máximo la cobertura. Ofrecemos muchas fuentes de orientación y apoyo para ayudarlo a alcanzar el mejor estado de salud. Los siguientes son algunos consejos para maximizar los beneficios.

 

La experiencia de los miembros

Una de las primeras cosas que debe hacer es registrarse en el sitio web seguro para miembros. Esta es una de las herramientas más importantes para comunicarse con Aetna® y entender sus beneficios. En el sitio web seguro para miembros podrá hacer lo siguiente:

• Ver, descargar e imprimir su tarjeta de identificación de miembro.
• Administrar las preferencias de comunicación, como su información de contacto preferida.
• Administrar sus reclamos y consultar la Explicación de beneficios junto con otros documentos del plan en línea.

En conjunto, los documentos de su plan pueden responder muchas de las preguntas que le surjan sobre la cobertura.

Si le interesa obtener información detallada, también podrá encontrar la Evidencia de cobertura completa en línea. En ella se ofrece una descripción detallada de su cobertura, que incluye desde los beneficios específicos del plan hasta el monto que pagará. Si el plan incluye la cobertura de medicamentos con receta, encontrará una lista de medicamentos cubiertos en el Formulario del plan.

Mientras explore el sitio web seguro para miembros, también puede ver el video personalizado. En este breve video, se ofrece información personalizada sobre el plan, que se actualiza durante el año, y se incluyen detalles sobre cómo usar los beneficios adicionales, como un monto permitido para productos sin receta o cobertura dental, de la vista y de la audición que podrían estar incluidos en el plan.

 

Ir más allá de los aspectos básicos

Una vez que haya aprendido lo básico, también puede usar el sitio web seguro para miembros para empezar a explorar cómo puede usar sus beneficios. Por ejemplo, hay un área en el sitio donde puede seleccionar o cambiar de médico de cuidado primario (PCP). Si es miembro nuevo de Medicare, cuando haya seleccionado su PCP, puede pedirle al médico que programe una visita Bienvenido a Medicare sin costo adicional.

También puede utilizar nuestra herramienta de búsqueda de proveedores para buscar diferentes médicos y laboratorios disponibles según la red del plan y el código postal. Cuando busque proveedores de cuidado, podrá ver su calificación, formación académica y los idiomas que hablan.

Si el plan incluye cobertura de medicamentos con receta, puede usar el sitio web seguro para miembros para buscar farmacias, calcular el costo de los medicamentos y administrar sus órdenes por correo y medicamentos con receta mediante tareas como volver a obtener un medicamento con receta.

 

Cómo acceder a beneficios útiles

El plan también incluye una gran variedad de beneficios y servicios menos conocidos. Además, puede programar una visita de salud a domicilio, en la que un médico o un enfermero facultativo va a su domicilio para hacerle una evaluación de salud sin costo adicional. El proveedor puede incluso revisar su casa en busca de posibles riesgos para la salud y la seguridad, como lugares que puedan aumentar el riesgo de caídas.

Y los beneficios no terminan con el bienestar físico. Algunos planes también ofrecen Resources For Living®, un programa para ayudar a encontrar servicios y apoyo en su comunidad. ¿Busca proveedores cualificados de restauraciones domésticas, servicios de emergencia u oportunidades de voluntariado? Nuestros asesores investigarán, sin costo para usted, las opciones en su zona y le darán información sobre las que se ajustan a sus necesidades específicas.

 

Un nuevo capítulo

Como miembro nuevo de Medicare Advantage, está comenzando un nuevo y emocionante capítulo en su camino hacia una mejor salud. Y no se preocupe, tendrá mucho apoyo durante el proceso. Ofrecemos diversas herramientas y recursos para ayudarlo a aprovechar al máximo su plan y vivir con la mayor plenitud posible.