Los miembros de Aetna® Medicare aprovechan cada vez más las herramientas de salud remotas y digitales para recibir atención.
He aquí algunas de las ofertas virtuales disponibles para los afiliados a Medicare Advantage (MA) y consejos para aprovecharlas.
Servicios de telesalud y opciones de atención sanitaria virtual
La forma más común de telesalud es reunirse con su proveedor virtualmente, por teléfono o en un videochat. En 2025, la mayoría de los miembros de Aetna MA podrán seguir accediendo a sus proveedores de atención primaria o de urgencias mediante servicios de telesalud.
Según el estudio J.D. Power 2023 US Telehealth Satisfaction Study, las principales razones son Las razones por las que los adultos eligieron los servicios de telesalud fueron la comodidad (28%) y la posibilidad de recibir atención rápidamente (17%)*.
Si estás pensando en recurrir a la atención virtual, aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta:
- La aplicación y el sitio web de Aetna Medicare ofrecen más información. La aplicación está disponible en Google Play™ o App Store®.
- Si es miembro de Aetna y no está seguro de sus opciones, llame al número de teléfono que figura en su tarjeta de identificación de miembro de Aetna.
- Si le preocupa la privacidad, pregunte a su proveedor de Medicare si la oferta de asistencia sanitaria virtual es segura y privada.
Obtenga ayuda sanitaria con el programa Resources For Living
Recursos para Vivir es un beneficio disponible para la mayoría de los miembros del plan Aetna Medicare Advantage y sus cuidadores.* Con Recursos para la vidaLos asesores de la OMS le ofrecen apoyo personal en su viaje por la salud, ayudándole a encontrar recursos y servicios locales. Las llamadas son gratuitas. Solo paga los servicios que quiera utilizar.
Los miembros de Aetna Medicare pueden llamar a Resources For Living para obtener ayuda:
- Entrega de comestibles, transporte y otros servicios.
- Limpieza y mantenimiento del hogar
- Controlar el estrés y la ansiedad, pasar tiempo en casa y recursos de autocuidado
Es fácil de usar. Llame a Recursos para la Vida al 1-866-370-4842 (TTY: 711). Puede hablar con alguien de lunes a viernes, de 8 a 20 h ET.
La línea directa Pregúntele a una enfermera está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana
Otra opción para todos los miembros de Aetna Medicare es el seguro 24 horas Línea enfermera. El personal de enfermería registrado está disponible a toda hora para ayudar a los miembros con lo siguiente:
- Decidir si deben consultar a sus médicos o recibir cuidado de urgencia.
- Explicar los síntomas.
- Controlar enfermedades crónicas.
- Conocer las opciones de tratamiento y procedimientos médicos.
Cuando llame 1-800-556-1555 (TTY: 711) En cualquier momento, una enfermera le preguntará por su historial médico. Luego, lo ayudará ya sea para controlar una enfermedad crónica o para que lleve un estilo de vida saludable.
Manténgase en forma con su beneficio de fitness SilverSneakers
El ejercicio puede mejorar no sólo su salud física sino también su bienestar mental y emocional. SilverSneakers conecta a los miembros de Aetna MA con programas en gimnasios locales. También ofrece una variedad básica de clases virtuales de ejercicio, como entrenamientos de baile de alta intensidad, yoga e incluso una clase de "Siéntate y ponte en forma". El programa también tiene un seguimiento activo en Facebook.
Según la Encuesta Anual de Miembros de SilverSneakers de 2021*. El 95% de los miembros de SilverSneakers que participaron en las actividades afirmaron tener una salud "excelente", "muy buena" o "buena". Un 88 % informó que el programa había mejorado su calidad de vida. Y el 86 % se sintió más sano tras utilizar el programa.
En telesalud a asistencia personalizadaLas ofertas de atención virtual ofrecen a los afiliados de MA una forma fácil y cómoda de obtener la atención que necesitan.
Consulte la Evidencia de cobertura para obtener una descripción completa de los beneficios, las exclusiones, las limitaciones y las condiciones de cobertura del plan. Las características y la disponibilidad de los planes pueden variar según el área de servicio.