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¿Es una urgencia... o una emergencia?

Lo ayudamos a reconocer cuándo acudir a la sala de emergencias, al cuidado de urgencia o a una clínica sin cita previa

Muchos de nosotros hemos tenido un esguince, dolor de oídos o un pequeño corte que pueda requerir sutura. Y estos problemas no siempre aparecen durante el horario de atención habitual.

Aunque sea durante el fin de semana o por la noche, llamar a su médico siempre es un buen comienzo. Tal vez brinde cuidado fuera del horario de atención. Si no es así, tiene otras opciones para recibir cuidado, y si elige la opción adecuada, puede ahorrar tiempo y dinero.

 

Sala de emergencias: En la sala de emergencias, cuanto más grave sea la afección, más pronto el paciente verá a un médico.

Centro de atención de urgencia: En estos centros, la atención, por lo general, se brinda por orden de llegada.

Sala de emergencias:

Si siente algo repentino...

  • Dolor en el pecho.
  • Dificultad para respirar.
  • Sangrado abundante.

Vaya a la sala de emergencias, donde hay una variedad más amplia de especialistas y opciones de tratamiento.

Si sufre síntomas que no ponen en peligro su vida, como...

  • Alergias.
  • Dolor de cabeza.
  • Erupción.
  • Fiebre.

Vaya al centro de atención de urgencia.

Tenga en cuenta que muchas afecciones menores también pueden tratarse en una clínica sin cita previa en su farmacia local. Saber dónde ir puede ahorrarle tiempo y dinero.

Pero en caso de duda...

Síntomas o lesiones intensos e inesperados = Sala de emergencias.

Aumento gradual de los síntomas = Centro de atención de urgencia.

 

Opciones de cuidado fuera del horario de atención

Los síntomas y la gravedad son importantes. Saber adónde ir depende del tipo de lesión o síntomas que tenga y de la gravedad. Si cree que su vida corre peligro, llame al 911. Nunca conduzca si tiene una lesión grave en la cabeza o síntomas de derrame cerebral o ataque cardíaco.

Cuando no se trata de una emergencia, los centros de cuidado de urgencia o las clínicas sin cita previa son convenientes y pueden costar menos. Puede recibir cuidado por resfríos, cortes leves y esguinces o desgarros, entre otros. En general, es más barato que ir a la sala de emergencias y el tiempo en la sala de espera suele ser menor.

Clínica sin cita previa

Centro de cuidado de urgencia

Sala de emergencias

Nivel de cuidado

Para enfermedades leves a moderadas: El cuidado suele ser brindado por un enfermero facultativo.

Para enfermedades o lesiones moderadas a graves que no pongan en riesgo la vida: Un médico, un asociado médico o un enfermero facultativo suelen prestar los cuidados.

Para casos de lesiones graves o que ponen en riesgo su vida: Un equipo de profesionales del cuidado de la salud, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, presta los cuidados.

Symptoms

  • Dolor de oídos u ojos
  • Dolor de garganta
  • Tos
  • Resfrío o influenza
  • Erupción sin fiebre
  • Dolor al orinar
  • Esguince o desgarro
  • Vómitos, cólicos estomacales, diarrea
  • Fiebre sin erupción
  • Wheezing
  • Un corte leve que pueda requerir sutura
  • Dolor en el pecho, dificultad para respirar
  • Lesión importante en la cabeza
  • Quemadura o corte grave
  • Debilidad, entumecimiento de un lado, habla distorsionada
  • Sangrado vaginal en el embarazo
  • Fractura

Servicios

Recetas si son necesarias. Si la clínica está en una farmacia al por menor, le pueden abastecer los medicamentos en el lugar.

Recetas si son necesarias. Radiografías y laboratorio.

Recetas si son necesarias. Medidas avanzadas para salvar vidas, radiografías, servicio de diagnóstico por imágenes y laboratorio.

Nivel de cuidado

Clínica sin cita previa

Para enfermedades leves a moderadas: El cuidado suele ser brindado por un enfermero facultativo.

Centro de cuidado de urgencia

Para enfermedades o lesiones moderadas a graves que no pongan en riesgo la vida: Un médico, un asociado médico o un enfermero facultativo suelen prestar los cuidados.

Sala de emergencias

Para casos de lesiones graves o que ponen en riesgo su vida: Un equipo de profesionales del cuidado de la salud, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, presta los cuidados.

Symptoms

Clínica sin cita previa

  • Dolor de oídos u ojos
  • Dolor de garganta
  • Tos
  • Resfrío o influenza
  • Erupción sin fiebre
  • Dolor al orinar

Centro de cuidado de urgencia

  • Esguince o desgarro
  • Vómitos, cólicos estomacales, diarrea
  • Fiebre sin erupción
  • Wheezing
  • Un corte leve que pueda requerir sutura

Sala de emergencias

  • Dolor en el pecho, dificultad para respirar
  • Lesión importante en la cabeza
  • Quemadura o corte grave
  • Debilidad, entumecimiento de un lado, habla distorsionada
  • Sangrado vaginal en el embarazo
  • Fractura

Servicios

Clínica sin cita previa

Recetas si son necesarias. Si la clínica está en una farmacia al por menor, le pueden abastecer los medicamentos en el lugar.

Centro de cuidado de urgencia

Recetas si son necesarias. Radiografías y laboratorio.

Sala de emergencias

Recetas si son necesarias. Medidas avanzadas para salvar vidas, radiografías, servicio de diagnóstico por imágenes y laboratorio.

 

Estamos a su disposición

Si usted es miembro de Aetna® y aún no sabe adónde acudir, puede preguntarnos. Llame a la línea de enfermería las 24 horas del día, al 1-800-556-1555 ${tty}. Estamos listos para ayudarlo.

 

Avisos legales 

“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios ofrecidos por una o más de las compañías del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).

Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.

Aetna y MinuteClinic, LCC (ya sea que operen o brinden ciertos servicios de apoyo para el manejo de enfermedades en las clínicas sin cita previa de MinuteClinic) son parte del grupo de empresas de CVS Health.

Aetna Medicare es un plan de medicamentos con receta, de HMO o de PPO que tiene contrato con Medicare. Nuestros planes para necesidades especiales también tienen contrato con los programas estatales de Medicaid. La posibilidad de inscribirse en nuestros planes depende de la renovación del contrato. Consulte la Evidencia de cobertura para obtener una descripción completa de los beneficios, las exclusiones, las limitaciones y las condiciones de cobertura del plan. Las características y la disponibilidad de los planes pueden variar según el área de servicio.

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