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Recursos y derechos de los miembros

Estamos aquí para ayudarlo a proteger su salud y tomar buenas decisiones sobre su cuidado. Explore sus derechos como consumidor de cuidado de salud y los recursos disponibles.

Conozca sus derechos con respecto al seguro de salud

Conozca sus derechos con respecto al seguro de salud

Por lo general, no es sencillo navegar por el sistema de cuidado de salud. Por ello, tiene derecho a recibir información que lo ayude a aprovechar al máximo sus beneficios y recibir cuidado de la más alta calidad. Eso incluye entender cómo tomamos las decisiones respecto a la cobertura y cómo apelar un reclamo denegado, si es necesario.

 

Cómo funciona un plan individual

 

Sus derechos como consumidor de cuidado de salud

 

Nuestro compromiso con la calidad

 

Cómo decidimos qué servicios cubrimos

 

Recursos de facturación médica inesperada

 

Recursos sobre la cirugía de reemplazo de articulaciones

 

Protección de los registros médicos

Recursos sobre el seguro de salud

Avisos legales 

“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios ofrecidos por una o más de las compañías del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).

Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.

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