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Derechos y recursos de los miembros

Estamos aquí para ayudarle a proteger su salud y a tomar buenas decisiones sobre su cuidado. Explore sus derechos como consumidor de atención sanitaria y los recursos disponibles.

Conozca sus derechos respecto del seguro de salud

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La atención sanitaria no siempre es la más fácil de navegar. Por ello, tiene derecho a recibir información que le ayude a aprovechar al máximo sus prestaciones y a obtener una atención de la máxima calidad. Eso incluye entender cómo tomamos las decisiones de cobertura y cómo apelar una reclamación denegada, si es necesario.

 

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Avisos legales 

“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios ofrecidos por una o más de las compañías del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).

Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.

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