Telemedicina: cómo aprovechar este beneficio para el cuidado de salud

Un viernes por la noche, Tameka Hamlin descubierto su hijo de 2 años de edad, hija tenía conjuntivitis - de nuevo. Debido a que puede ser altamente contagiosa, que quería empezar el tratamiento de inmediato. Su marido sugirió que la telemedicina dan una oportunidad.

Pronto, un pediatra estaba examinando la hija de Tameka por el chat de vídeo. El niño había sido tratado el mes anterior para la conjuntivitis bacteriana, por lo que el médico llegó a la conclusión de que se trataba de una recurrencia y llamó a una prescripción de antibióticos.

Telemedicina, también llamado la atención virtual, se refiere al asesoramiento médico o de salud mental o tratamiento proporcionado por teléfono, móvil o aplicación de vídeo en línea. apretadas agendas de trabajo, de salud sorpresas nocturnas, y largos viajes a la oficina médica más cercana pueden retrasar el acceso a la atención. Lo mismo ocurre con el estigma en torno a algunos problemas de salud mental. Más recientemente, las personas posponen las visitas de rutina debido a COVID-19. (Descubre cómo Aetna está apoyando a los miembros a través de la crisis COVID-19.)

Sigue leyendo para aprender cuándo y cómo la telemedicina puede ayudarle a obtener la atención que necesita.

No se puede llegar a la oficina de un doctor

Hay todo tipo de razones por las que no pueden llegar al médico en persona. Tal vez la conducción no es una buena idea porque usted está enfermo o el tiempo es malo. Tal falta de un día medio de los medios de trabajo que no se les paga. Con la telemedicina, no hay ningún problema en absoluto: Usted puede mantenerse saludable durante su estancia en casa.

Con el fin de ayudar a los miembros estancia segura, Aetna está alentando el uso de la telemedicina para las visitas rutinarias de salud, incluida la salud mental. Llame a su proveedor para ver si ofrecen servicios de telemedicina. Tú también puedes Inicia sesión para Teladoc, un socio de Aetna, para encontrar un proveedor para la atención virtual.

Los miembros de Aetna pueden aprender más acerca de su beneficios Teladoc y configurar su cuenta aquí.

Es necesario tarde en la noche o el cuidado de fin de semana

Muchos médicos trabajan horas regulares de oficina, de lunes a viernes. Pero el 75% de la vida que sucede fuera de esa ventana de tiempo. Incluso si una cabina cercana clínica está abierta con horario extendido, puede que no sea ansioso por salir de su casa a altas horas de la noche. Con la telemedicina, puede hablar con un médico 24/7.

Usted está luchando para hacer frente y necesidad de hablar con alguien

Si usted está tratando con el estrés, el dolor, la soledad, la ansiedad o pensamientos negativos, no espere para conseguir ayuda. Puede acceder a la ayuda profesional de la salud mental de la seguridad y la comodidad de su hogar, 7 días a la semana. atención virtual también puede ayudar a los que luchan contra el estigma asociado con el tratamiento de la salud mental: Puede programar sus sesiones cada vez que tenga un momento de intimidad. Aquí hay dos maneras de conseguir asistencia virtual:

• Los recursos para estar (RFL). Obtener ayuda del teléfono en tiempo real 24/7 para ayudarle a lidiar con el estrés y la ansiedad actual, e identificar los recursos para satisfacer las necesidades básicas, tales como comidas, cuidado de niños, cuidado de ancianos y orientación financiera. Si usted es un miembro de Aetna, usted puede tener acceso a este programa. Sólo tiene que llamar al número que figura en los documentos del plan.
• La terapia virtual. Los servicios de telemedicina como Teladoc se puede conectar con los psiquiatras certificados por la junta y terapeutas con licencia para las citas por teléfono o video. Elegir el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades, a continuación, programar su cita. Si necesita atención médica continua, se puede hablar con el mismo terapeuta cada vez. Encuentra mas sobre La terapia virtual de aquí.

Más información acerca de los recursos de salud mental ampliadas de Aetna al alcance de todos durante el brote COVID-19.

Los beneficios de la telemedicina

Si no ha utilizado la telemedicina antes, usted puede preguntarse cómo funciona. A continuación se presentan algunos detalles sobre por qué utilizar el servicio, así como qué tipo de atención a esperar:

• Hablar con los médicos y terapeutas de la familia de alta calidad. Teladoc médicos, por ejemplo, están todos certificados por la Junta y con licencia del estado, y tienen un promedio de 20 años de experiencia. 
• Usted no necesita ninguna tecnología o habilidades especiales. Si puede utilizar un teléfono normal, puede utilizar la telemedicina. Algunos servicios también ofrecen consultas de vídeo a través de una aplicación móvil o computadora de escritorio.
• médicos virtuales pueden recetar más medicamentos. Las recetas pueden ser recogidos en su elección de farmacia en todo el país. Algunas farmacias ofrecen incluso la entrega gratuita.
• Telesalud los médicos pueden diagnosticar y tratar una amplia gama de condiciones: los síntomas del resfriado y la gripe, alergias, bronquitis, infecciones de los senos nasales, erupciones cutáneas, conjuntivitis (en niños y adultos), artritis ataques de asma, ansiedad y depresión, entre otros. Puede encontrar una lista más detallada de las condiciones aquí.
• Algunas enfermedades y lesiones requieren una visita en la oficina. En caso de problemas serios, usted debe ir directamente a su centro de atención urgente o servicio de emergencias. Eso es cierto de los huesos rotos, lesiones en la cabeza, quemaduras graves, dolor en el pecho y la sangre vómitos, así como las necesidades de salud mental de emergencia.

Cómo comenzar

Pregunte a su compañía de seguros o el empleador si sus beneficios incluyen la telesalud. Configuración de una cuenta antes de tener un problema médico o desea apoyo de salud mental reducirá al mínimo los retrasos más adelante si necesita atención rápida. Sin embargo, también se puede registrar cuando solicita su primera consulta. Usted elige su plataforma preferida: Teléfono o aplicación. Después se le da a su historial médico, de la misma manera que lo haría en la oficina de un proveedor. Después de solicitar una consulta, alguien se comunicará con usted.

“La asistencia médica puede llevar mucho tiempo, confuso y costoso”, dice Nassar Mufti, un gerente de productos de Aetna que trabaja con Teladoc. “La telemedicina ofrece 24/7, 365 comodidad y atención de alta calidad.” Tameka Hamlin dijo mejor: ¿Por qué no todo el mundo está usando?