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Compromiso con la calidad

Nuestra prioridad es brindar atención de salud segura y de alta calidad
 

Usted merece recibir la mejor y más segura atención de la salud posible. Y queremos que la obtenga. La información que se incluye en esta página puede ayudarlo a tomar decisiones sobre médicos, tratamientos y planes de salud con base en la seguridad y la calidad.

 

Encontrar al médico correcto puede ser un desafío. Podemos facilitarle la tarea. Cuando busque a un médico en una de nuestras especialidades médicas en el directorio de búsqueda de proveedores, elija a aquellos que tengan una estrella azul junto al nombre. Forman parte del Aexcel® red*. Estos médicos cumplen con ciertas normas de atención de calidad y rentabilidad.

 

Más información sobre la red Aexcel (PDF)

Atención de calidad más sencilla.


Muchas veces, los tratamientos bariátricos, cardíacos u ortopédicos implican una serie de decisiones complejas. Sin embargo, elegir un centro de atención de salud para un próximo procedimiento no tiene por qué ser una de ellas. Los Institutos de Calidad de Aetna® (IOQ) se ha desarrollado para ayudarle a usted y a su médico a simplificar su selección.

 

Leer más acerca de la red de Institutes of Quality

El Comité Nacional de Aseguramiento de Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA) es un grupo independiente sin fines de lucro. Su misión es mejorar la calidad de la atención de salud. Revisan los planes de salud y los servicios de las empresas de atención de salud. Y desarrollan normas para encontrar áreas que necesitan mejorarse. Formamos parte de este proceso de auditoría voluntario.

Consultar los puntajes y las clasificaciones del NCQA para los planes

Como miembro de Aetna, tiene derecho a obtener información sobre los programas de Aetna para mejorar la calidad de la atención de salud.
 

Obtener más información sobre nuestras medidas para mejorar la calidad

 

* Aexcel no está disponible con los planes de HMO.

Avisos legales 

“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios ofrecidos por una o más de las compañías del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).

Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.