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Preguntas frecuentes sobre planes voluntarios

Planes voluntarios

Sí. Si su plan incluye un beneficio de cribado de salud y que no se ha utilizado todavía este año, puede utilizar el beneficio para las pruebas COVID-19 si es necesario. La demanda se puede archivar la misma manera que cualquier otro beneficio exámenes de salud. Aetna pagará reclamaciones recibidas el 1 de marzo de 2020, con independencia de la fecha de servicio. COVID-19 también permanecerá en nuestra lista de beneficios cubiertos de salud de cribado.

Consulte la información a continuación para cada plan:

 

  • En el plan de indemnización hospitalaria de Aetna, se incluyen beneficios en caso de que necesite hospitalización a causa de la COVID‑19 (ingreso en el hospital e internación diaria).
  • Con el plan de seguro por accidentes de Aetna, se cubren accidentes y, por consiguiente, no se pagan beneficios por la COVID‑19 u otras enfermedades, excepto si en el plan se incluyen cláusulas adicionales por enfermedad de pacientes hospitalizados.
  • Con el plan de seguro por enfermedades graves de Aetna, no se cubre la COVID‑19 como enfermedad. Sin embargo, si se presenta una enfermedad con cobertura durante el tratamiento de la COVID‑19, con estos beneficios se cubrirá dicha enfermedad.

Sí. En los planes de seguro por accidentes de Aetna, se incluye la cobertura de las visitas a través del servicio de telemedicina, como un beneficio específico de telemedicina (nuevos planes de seguro por accidentes) o como un beneficio de visita al consultorio para cuidado inicial o de seguimiento (planes de seguro por accidentes anteriores).

Sí. Aetna eximirá a los miembros de los plazos del cuidado recibido en relación con un accidente que se pospongan debido a la COVID‑19. El miembro debe tener cobertura en el momento en que reciba cuidado, lo cual debe ocurrir antes del 30 de junio de 2021.

En el plan de indemnización fija de Aetna, se incluyen beneficios en caso de que se necesiten cuidados y tratamiento por la COVID-19 (ingresos en el hospital, internaciones diarias, visitas al consultorio, visitas por telemedicina, pruebas de diagnóstico, radiografías y servicios de laboratorio).

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Información sobre los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC)

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Recursos estatales

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La información incluida en estas preguntas frecuentes está sujeta a cambios a criterio de CVS en cualquier momento y por cualquier razón, sin aviso previo.

Avisos legales 

“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios ofrecidos por una o más de las compañías del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).

Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.

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