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Departamento de Servicios al Cliente de Aetna

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Sede corporativa

Si tiene consultas generales, comuníquese con nuestra sede corporativa al 1-800-US-AETNA (1-800-872-3862). En este número no hay una opción para que los miembros obtengan información.

Las líneas telefónicas de la sede corporativa cuentan con personal disponible de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del este).

Aetna Inc.
151 Farmington Avenue
Hartford, CT 06156

Direcciones de correo postal de la farmacia

Si tiene preguntas sobre los servicios de farmacia o Aetna Rx Home Delivery, comuníquese al 1-888-RX-AETNA (1-888-792-3862).

El horario de atención es de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 11:00 p. m. (hora del este); los sábados, de 7:00 a. m. a 9:30 p. m. (hora del este); y los domingos, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del este).

Reclamos de farmacia de Aetna:
Aetna Pharmacy Management
P.O. Box 52444
Phoenix, AZ 85072-2444

Dirección para solicitar medicamentos de órdenes por correo:
Aetna Rx Home Delivery
P.O. Box 417019
Kansas City, MO 64179-9892

Redes sociales

Queremos ayudarlo a llevar una vida más saludable. Participe del debate sobre el futuro de la atención de salud. Nuestros representantes autorizados de Servicios al Cliente de Aetna en Twitter están a su disposición para ayudarlo, escucharlo y considerar sus inquietudes. Envíenos un tuit a @Aetna, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. (hora del este), o a @AetnaHelp, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

@Aetna – https://twitter.com/aetna
@AetnaHelp – https://twitter.com/aetnahelp

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