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Satisfacemos las necesidades de salud de los estudiantes
Los estudiantes son el corazón de su campus. Por eso, cuente con los planes de Aetna Student HealthSM para ayudarlos a alcanzar un mejor estado de salud juntos y lograr que su institución de educación superior sea más saludable.
Sume valor a su campus con Aetna Student Health
Somos la compañía de servicios médicos más importante de la industria de cuidado de salud para estudiantes y, como tal, nos destacamos en satisfacer las necesidades de salud que su institución de educación superior tenga, desde las más básicas hasta las más complejas.
Acceso
Los estudiantes pueden visitar los centros de salud para estudiantes en los campus, los hospitales locales y los más de 1.2 millones de proveedores de nuestra red nacional para obtener cuidado conveniente.
Calidad
Nuestras ofertas personalizadas, que incluyen servicios integrados de cuidado médico y de la salud emocional y psicológica, permiten cuidar la salud global de los estudiantes.
Servicios
Tenemos un director médico exclusivo y un modelo de servicios de salud para estudiantes en virtud del cual atendemos a más de 400,000 miembros y 150 escuelas.
Datos valiosos
Mediante análisis de información y datos de referencia, podemos revisar sus reclamos y tendencias de administración eficaz de la cobertura para que los estudiantes se mantengan más sanos y los costos, más bajos.
Soluciones personalizadas ideales para sus estudiantes
Soluciones personalizadas ideales para sus estudiantes
No creamos soluciones para cualquier estudiante, sino para los suyos. Para esto, nos familiarizamos más con sus orígenes, intereses, comunidades, compañeros y ambiciones, de modo que podamos ofrecer una mejor asistencia.
Los estudiantes obtienen lo siguiente:
- descuentos en servicios para el acondicionamiento físico, cuidado de la vista, cuidado dental, asesoramiento en salud y más, para promover una buena salud;
- asistencia diaria, como una línea de salud disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asistencia para el período de inscripción abierta y presencia en el campus;
- Herramientas digitales de planificación, como el sitio web para miembros de Aetna® , la aplicación Aetna HealthSM , la tarjeta de identificación digital y los recursos para estudiantes internacionales.
Cuidado que acompaña a los estudiantes
Cuidado que acompaña a los estudiantes
Con On Call International, los estudiantes pueden obtener asistencia médica e información en cualquier momento y lugar del mundo, desde ayuda para encontrar equipaje extraviado hasta servicios para coordinar el viaje de su familia cuando más lo necesiten.
El programa incluye lo siguiente:
- asistencia básica, como evacuación médica, sustitución de medicamentos con receta y servicios de repatriación;
- ayuda en cualquier lugar, como preparativos de viaje de emergencia, servicios de traducción o asistencia para encontrar equipaje o documentos de viaje extraviados;
- asistencia de seguridad durante una catástrofe natural o una evacuación política.
Una experiencia sencilla y sin contratiempos
Una experiencia sencilla y sin contratiempos
Desde atención al cliente hasta una sencilla administración de reclamos y facturación, usted dispone de asistencia con la que puede contar.
Nuestros equipos de servicios al cliente informan a los estudiantes sobre herramientas y programas útiles, así como sobre la manera de aprovechar al máximo los beneficios. Además, siempre buscan la forma de mejorar, en función de los resultados de las encuestas.
Nuestros equipos de reclamos y administración toman determinaciones sobre los beneficios de forma oportuna y cumplen las políticas legislativas. Además, son verdaderos especialistas que poseen una antigüedad promedio de 15 años.
Con nuestro proceso de reclamos simplificado, ofrecemos asistencia paso a paso para garantizar una experiencia de facturación sencilla. También simplificamos la inscripción mediante una presentación de archivos más fácil, un procesamiento de informes más ágil y un acceso más rápido a las tarjetas de identificación, la cobertura y los servicios para estudiantes.
Asistencia para los estudiantes que la necesitan
Asistencia para los estudiantes que la necesitan
Mediante nuestro programa Guardian Angel, podemos usar los datos de reclamos para identificar a las personas que recientemente sobrevivieron a una sobredosis y, luego, ofrecer la asistencia adecuada.
Un miembro del personal de enfermería o un médico hará lo siguiente:
- evaluar el bienestar físico y mental;
- brindar información sobre la naloxona y otras estrategias para reducir los daños;
- derivar a los estudiantes a recursos y proveedores dentro de la red;
- trabajar con los administradores de casos para ofrecer asistencia y seguimiento constantes, según sea necesario.
¿Cuál es nuestra misión? Que usted cumpla la suya.
Explore casi 40 años de compromiso al servicio de colegios universitarios y universidades.
Avisos legales
Los planes de seguro de salud para estudiantes están asegurados por Aetna Life Insurance Company (Aetna). En Maryland y Nueva Jersey, el seguro médico para estudiantes está asegurado por Aetna Health and Life Insurance Company (AHLIC). La institución educativa correspondiente financia los planes autoasegurados, y los servicios de administración de reclamos son proporcionados por Aetna Life Insurance Company. Aetna Student HealthSM es el nombre comercial de los productos y servicios ofrecidos por Aetna Life Insurance Company, Aetna Health and Life Insurance Company y sus afiliadas.
Las formas de póliza emitidas en Misuri incluyen las siguientes:AL SH HPol-AH 02.
Las formas de póliza emitidas en Oklahoma incluyen las siguientes:AL SH HCert-H 02.