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Designación de Aetna Smart Compare®

Queremos destacar a los proveedores que cumplen con nuestros más altos estándares de cuidado, para que sus pacientes puedan tomar decisiones acertadas en lo que respecta a su salud.

¿Qué es Aetna Smart Compare?Cómo mejorar la experiencia del paciente

Un sistema de cuidado de salud más transparente y centrado en el paciente beneficia a todos. La designación de Aetna Smart Compare destaca a los proveedores que demuestran tener una gran calidad clínica y que ofrecen una cuidado rentable.

 

Al reconocer esos esfuerzos, nuestro objetivo es contribuir a una mejor experiencia para los miembros, mientras reforzamos el valor del cuidado que usted brinda cada día. Nuestro objetivo es ofrecer información clara y útil a los miembros para que puedan comparar proveedores con confianza y elegir los centros que mejor se adapten a sus necesidades. Así, mejoramos la confianza, la participación y los resultados en todo el sistema.

Cómo elegimos a los proveedores

Para otorgar este distintivo, aplicamos los más altos estándares, los cuales están certificados por el Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (NCQA), organismo independiente sin fines de lucro que acredita a las organizaciones del cuidado de la salud. Descubra cómo evalúa el NCQA nuestros programas de acreditación para verificar que cumplen los criterios de su Certificación de calidad médica.

 

NCQA informe sobre el cumplimiento de Aetna

 

Evaluamos a los proveedores en dos áreas clave:

 

Cuidado clínico de calidad

Estos proveedores pueden ayudar a los miembros con las siguientes acciones:

 

  • Recibir los tratamientos adecuados
  • Prevenir complicaciones.
  • Respaldar el bienestar general.

Rentabilidad en comparación con sus pares

Estos proveedores pueden ayudar a reducir los costos de desembolso mediante las siguientes medidas para los miembros:

 

  • Elegir medicamentos de menor costo
  • Encontrar centros de atención más económicos
  • Reducir las visitas a la sala de emergencias

Más información para los proveedores de California y Texas*

Explore las guías para conocer cuáles son nuestros criterios de medición y cómo evaluamos a los médicos y a otros proveedores.

Respuestas a las preguntas de sus pacientes

  • El objetivo de la designación de Aetna Smart Compare es brindarles más información a nuestros miembros para ayudarlos a elegir una especialidad para sí mismos o sus familias.

     

    Durante la búsqueda de proveedores o procedimientos en la aplicación Aetna Health y el sitio web para miembros de Aetna, los miembros solo tienen que buscar la etiqueta “Cuidado eficaz y de calidad” como cualquier otra característica para tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor.

     

    Para obtener más información, consulte el Folleto para miembros (PDF en inglés).

  • Evaluamos tanto proveedores de cuidado primario y especialistas para este programa. Estos médicos han cumplido los criterios de calidad en dos ámbitos fundamentales:

     

    1. Cuidado clínico de calidad, como ofrecer a los pacientes los tratamientos adecuados.
    2. Rentabilidad del cuidado de salud, como colaborar con los pacientes para reducir los costos siempre que sea posible.
  • La designación de Aetna Smart Compare es solo una guía para ayudar a los miembros a elegir un proveedor que sea adecuado para ellos, no es la única fuente para seleccionar a su médico. Es posible que utilicemos los resultados de este programa para seleccionar proveedores para nuestras redes de desempeño. En nuestro producto Informed Choice, algunos patrocinadores del plan ofrecen copagos preferenciales a los miembros que utilizan Aetna Smart Compare.

  • Aetna Smart Compare utiliza la calidad como un criterio de selección. Los proveedores deben cumplir con las métricas de calidad clínica para ser evaluados en cuanto a su rentabilidad. También deben cumplir tanto con las métricas de calidad clínica como con las medidas de rentabilidad para recibir la designación de Aetna Smart Compare. Tenga en cuenta que los proveedores evaluados para la designación de Aetna Smart Compare en oncología médica fueron designados utilizando únicamente los criterios de métricas de calidad.

  • Hay tres razones por las que un proveedor podría no tener esta designación:

     

    1. No están en un tipo de especialidad o procedimiento especializado que el programa esté designando actualmente. 
    2. Ellos no pudieron ser evaluados para la designación porque de no cumplir con los requisitos mínimos de volumen. 
    3. Que no cumplían con los criterios para recibir la designación.

Sus materias de retroalimentación

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