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Resumen general de la precertificación

Conozca nuestro proceso de precertificación y obtenga información útil para solicitar la aprobación de cobertura para sus pacientes.

Cuándo requerimos la precertificación

Se requiere la precertificación antes de una internación y para determinados servicios y procedimientos ambulatorios. La precertificación es necesaria en los siguientes casos:

 

  • procedimientos y servicios incluidos en la lista de precertificación de proveedores participantes de Aetna;
  • procedimientos y servicios incluidos en la lista de precertificación de servicios de salud del comportamiento de Aetna;
  • procedimientos y servicios que requieran precertificación de acuerdo con los términos del plan del miembro;
  • Cualquier determinación de la organización solicitada por un afiliado de Medicare Advantage, representante designado*. o médico para una decisión de cobertura

Puede enviar una precertificación mediante el sistema de intercambio de datos electrónicos (EDI), a través de nuestro sitio web seguro para proveedores o por teléfono, al número que aparece en la tarjeta de identificación de miembro.

 

Consultar nuestras listas de precertificación

Los beneficios de la precertificación

  • Usted y nuestros miembros (y sus representantes designados) obtendrán información sobre las decisiones de cobertura antes de que se realicen los procedimientos y se presten los servicios o brinden los suministros.
  • Podemos identificar a los afiliados e incluirlos en programas especializados como la gestión de casos, la gestión de enfermedades, la salud conductual y el National Medical Excellence Program®.

Notificación y determinación de cobertura

Los procedimientos y servicios incluidos en las listas de precertificación pueden requerir notificación y/o una determinación de cobertura. determinación de cobertura.*

 

  • La notificación es un proceso de ingreso de datos que no requiere la evaluación ni la interpretación de la cobertura de beneficios.
  • Una determinación de cobertura se basa en los documentos del plan y, si corresponde, en una revisión de la información clínica para determinar si se cumplen las pautas o los criterios clínicos de cobertura.

Las solicitudes de información verbales o por escrito sobre los beneficios o servicios cubiertos en virtud de los términos del plan de servicios de un miembro específico que no estén incluidos en las listas de precertificación no forman parte del proceso de precertificación. El personal de Aetna está capacitado para determinar si la persona que llama hace una consulta o solicita una decisión de cobertura o una determinación de la organización como parte del proceso de admisión.

Criterios para la determinación de cobertura

 

Directrices o criterios reconocidos a nivel nacional que pueden utilizarse durante el determinación de la cobertura*. proceso incluyen:

  • boletines de políticas clínicas (CPB) de Aetna;
  • determinaciones nacionales de cobertura (NCD), determinaciones locales de cobertura (LCD) y Manual de políticas de beneficios de Medicare de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS);
  • Pautas MCG
  • criterios de la Asociación Estadounidense de Medicina de la Adicción (ASAM); Treatment Criteria for Addictive, Substance-Related, and Co-Occurring Conditions (Criterios de tratamiento para enfermedades adictivas, relacionadas con sustancias y concomitantes), tercera edición;
  • Sistema de utilización del nivel de cuidado para servicios psiquiátricos y de adicciones (LOCUS)
  • Sistema de utilización del nivel de cuidado para niños y adolescentes para servicios psiquiátricos y de adicciones-herramienta para evaluar la intensidad de los servicios para niños y adolescentes (CALOCUS-CASII)
  • pautas del análisis aplicado del comportamiento (ABA) para el tratamiento de trastornos del espectro autista.

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