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Programas de atención a pacientes y control de calidad

El apoyo y la calidad de la atención al paciente van de la mano

Tratamiento para el trastorno por consumo de opioides

Nos hemos unido con el Programa Internacional del Instituto Nacional sobre el Abuso de Drogas (NIDA), el American College of Emergency Physicians (ACEP) y el Hospital Yale New Haven para grabar una serie de videos sobre el trastorno por consumo de opioides. Los videos se tratan de cómo utilizar el tratamiento asistido con medicamentos y las estrategias de reducción de daños en el consultorio.

Vea cómo estamos abordando la epidemia de abuso de opioides

Recursos y soporte de atención de salud del comportamiento

Muchos pacientes prefieren que el médico de atención primaria les explique las opciones de tratamiento. Con estos programas de atención al paciente, se ayuda a los proveedores de atención primaria a obtener atención especializada para pacientes con ciertas afecciones de salud del comportamiento.

Depresión en la atención primaria
Detección de consumo de alcohol y drogas, intervención breve y remisión a tratamiento
Salud del comportamiento en la atención primaria integrada

Conectar a los pacientes con la atención adecuada

Es importante elegir la atención adecuada para los pacientes con necesidades de salud del comportamiento. Le recomendamos las siguientes herramientas:

  • Herramienta de evaluación del nivel de atención (LOCATSM)
  • Guía de necesidades médicas del análisis aplicado del comportamiento (Applied Behavioral Analysis, ABA)
  • Criterios de tratamiento de la Asociación Estadounidense de Medicina de la Adicción (American Society of Addiction Medicine, ASAM)

Obtenga más información sobre las pautas de la salud del comportamiento

Compromiso con la calidad

Tarjetas de informe de calidad

Con las tarjetas de informe, se evalúa la calidad de nuestros planes de salud en múltiples áreas. Se utiliza un conjunto estándar de medidas, denominado "conjunto de datos e información sobre la efectividad de la atención de salud" (HEDIS®).

Lea sobre nuestras tarjetas de informe de atención de salud

Institutos especializados de Aetna

Los Institutes of Quality® y los Institutes of ExcellenceTM son centros de atención médica de alta calidad, reconocidos públicamente; en ellos, trabajan proveedores que se especializan en trasplantes, infertilidad, atención cardíaca, atención ortopédica o cirugía bariátrica.

Obtenga más información sobre los institutos especializados de Aetna

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