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Un grupo de trabajadores de la salud formando un corazón con las manos cerca del pecho.

Recursos relacionados con las vacunas para proveedores

Como compañía de CVS Health®, Aetna® se compromete a brindarles a usted y a sus pacientes asistencia durante la implementación de la vacuna. Esto incluye brindarle los recursos que necesita para mantener su bienestar emocional.

Información exclusiva para usted

Obtenga respuestas a preguntas frecuentes sobre vacunas, facturación, telemedicina y más.

Últimas actualizaciones

Aetna y CVS Health

Cumplimiento de los requisitos para recibir la vacuna y más

Cumplimiento de los requisitos para recibir la vacuna y más

Sus pacientes pueden visitar el Departamento de Salud de su estado y averiguar si cumplen con los requisitos para recibir la vacuna además de solicitar otros recursos importantes, como información sobre las pruebas de diagnóstico y el número actualizado de casos.

Seleccione su estado para consultar información sobre los recursos.

Apoyo continuo

 

Aunque las vacunaciones estén en marcha, sabemos que la pandemia seguirá afectándolos a usted, su familia y su profesión. Estamos aquí para ayudarlo.

 

Apoyo para su bienestar mental

 

Los siguientes recursos están disponibles para brindarle apoyo durante esta época tan difícil.

 

Give an Hour®: programa de héroes en el hospital

 

Obtenga seis horas gratuitas de asesoramiento personalizado si es empleado clínico o no clínico de un hospital de Nueva York, Nueva Jersey o Connecticut. Sus seres queridos que vivan en estos estados también pueden recibir asesoramiento.

 

Reciba los servicios de apoyo

 

Servicios de asesoramiento telefónico de Resources For Living® de Aetna®

 

Reciba asistencia telefónica por traumas relacionados con la COVID‑19 (PDF) si es trabajador del cuidado de la salud de primera línea o colaborador esencial, por ejemplo, empleado de una tienda de comestibles, de una farmacia o de algún servicio. También puede obtener ayuda con sus necesidades básicas, por ejemplo, comidas, cuidado infantil o de personas mayores y asuntos financieros (PDF).

 

Llame al 1-833-327-AETNA (1-833-327-2386) ${tty}

 

Apoyo adicional

 

Estos son otros recursos que puede aprovechar:

 

Pódcast sobre temas como el dolor (audio), la pérdida, la resiliencia, el cuidado personal y la empatía.

 

Actividades (PDF) para hacer con sus hijos mientras están juntos en casa

Entérese de todas las novedades

[MÚSICA]

 

DANIEL KRAFT: Bienvenido a Healthy Conversations, un debate abierto con expertos del cuidado de salud acerca de lo que se está aprendiendo en las primeras líneas de la transformación clínica. Soy el Dr. Daniel Kraft. Las nuevas tecnologías permiten que cada vez más adultos mayores vivan de forma independiente con cuidado en el hogar.

 

Pero, como dicen, en muchos sentidos el futuro ya está aquí. Lo que sucede es que no está distribuido en partes iguales. Comencemos por definir de quién hablamos. ¿Puede resumirnos qué hay en el presente y qué vendrá luego? Porque creo que muchas personas que nos escuchan, incluidos los profesionales del cuidado de la salud, no saben a qué nos enfrentaremos en las próximas décadas.

 

KEN DYCHTWALD: En Estados Unidos, las tasas de natalidad venían descendiendo desde hacía unos 150 años. Luego, terminó la Segunda Guerra Mundial. La Depresión y la guerra fueron períodos muy oscuros, y después hubo demasiada euforia. El 92 % de todas las mujeres que podían tener hijos lo hicieron. En promedio, cada una tuvo un poco menos de cuatro hijos.

 

La generación nacida durante la posguerra ahora se convierte en un gran cambio para la sociedad y la cultura. Además de esta revolución en la longevidad, la mayor parte del crecimiento en la demografía estadounidense ocurre en la madurez. En todos los ámbitos, pensaremos cada vez más en hombres y mujeres mayores: desde el diseño de automóviles hasta el tamaño de la letra y los materiales de impresión, las habilidades necesarias para ser profesional del cuidado de la salud, los buenos ejemplos de las películas y los programas de televisión. Y eso nunca había pasado. Seamos más conscientes de cómo lidiar con los cuerpos que envejecen.

 

MADDY DYCHTWALD: La gente deberá aceptar que habrá que planificar el presente y el futuro al mismo tiempo. Y no es tarea fácil. Pero creo que, si se inculca el mensaje lo antes posible, las personas jóvenes lo comprenderán y comenzarán a tomar medidas.

 

DANIEL KRAFT: ¿Podría explicar la diferencia entre el período durante el que vivimos y el período durante el que tenemos buena salud?

 

KEN DYCHTWALD: Hay dos etapas en la vida: el período durante el que vivimos y el período durante el que tenemos buena salud. Como país, no nos va muy bien. Hay muchos países en el mundo donde estos períodos son más largos que los nuestros. ¿Quién quiere pasar los últimos 7, 8, 10 o 15 años de su vida con dolor o sin poder ser independiente, o con pérdida de las funciones cognitivas?

 

MADDY DYCHTWALD: Nuestra esperanza de vida promedio es de alrededor de 79 años. Sin embargo, el período durante el que tenemos buena salud dura 10 años menos. Los últimos 10 años de nuestras vidas, muchos estadounidenses (la mayoría) viven con alguna enfermedad degenerativa crónica y, quizás, hasta con alguna enfermedad física que les impide vivir de forma vital y activa. Por eso, creo que tendremos que reinventar el cuidado, por así decirlo, con la carga financiera que ello implique.

 

DANIEL KRAFT: Las tecnologías, como la telemedicina, son más importantes que nunca. Pero son solo el comienzo. Veamos algunos de los nuevos dispositivos que hacen del hogar un lugar más seguro para los adultos mayores.

 

ADAM PELLEGRINI: Los centros de salud son un lugar fantástico para los adultos mayores que desean aprender nuevas tecnologías que los ayudarán en el futuro según sus necesidades personales. Hemos observado la forma en que constantemente solo interactuamos con proveedores del cuidado de la salud y con los servicios de cuidado de salud de CVS. Como puede ver, el producto que acabamos de lanzar, CVS Health Symphony, es un orquestador de la salud y la seguridad en el hogar, bien diseñado y orientado a la próxima generación. A diferencia de otros tipos de tecnologías que hacen esto hoy en día, Symphony reconoce la voz. Si digo “emergencia, emergencia, emergencia”, Symphony se activa y dice: “¿Quiere que llame a sus cuidadores?”.

 

¿Quiere que llame al 911? También puede reconocer los comandos de voz y las indicaciones. Hasta puedo presionar botones para llamar a un cuidador de forma proactiva mediante la aplicación para cuidadores y tener una conversación de a dos, en cualquier parte del mundo, a través del sistema Smart Hub con Symphony. Además, la aplicación funciona como una vista de 360 grados de lo que sucede en el hogar. A medida que desarrollamos estas soluciones para las próximas generaciones, será muy importante que los proveedores sean la principal parte interesada en lo que construimos y diseñamos.

 

DANIEL KRAFT: El futuro del cuidado de salud quizás se vea muy diferente. Le pedimos a la autora de “The Future of Aging” que nos informe sobre las interesantes tecnologías que ya se están implementando y sobre lo que sigue. ¿Qué conceptos erróneos cree que los proveedores del cuidado de la salud y los cuidadores a menudo tienen sobre el envejecimiento?

 

ZAYNA KHAYAT: Si la persona promedio vive, supongamos, 8,000 días después de cumplir 65 años, quiere decir que vivirá 21 años más. Hay que observar la economía. Hay que observar los modelos de consumo, las viviendas. Todos esos factores interactúan y afectan las decisiones que se tomen sobre el cuidado de salud.

 

DANIEL KRAFT: En su opinión, ¿cómo impactó la COVID en el cuidado de los adultos mayores y en el papel de la familia, el cuidador familiar y el médico clínico?

 

ZAYNA KHAYAT: Voy a hablar de algo que va a surgir, que aún no existe en Norteamérica ni en el mundo: la economía de los cuidadores. Con esto me refiero a usted y a mí ocupándonos de nuestros padres, ese tipo de cuidadores. Hoy en día, la economía del cuidado es muy informal. Se improvisa. De esta economía formal, que aún debe crearse, se construirá un mercado completo.

 

En segundo lugar, toda persona que cuida a un adulto mayor tiene, en realidad, dos clientes: el adulto mayor y el cuidador familiar. Literalmente, debe ocuparse de los dos. Al igual que le sucede a usted con la pediatría, Daniel: tiene a la madre y al niño. De eso se trata. No hemos diseñado nada para el cuidador familiar, ni siquiera en los modelos de cuidado de salud.

 

DANIEL KRAFT: Pasamos de visitar hospitales a tener hospitales domésticos, idea que la COVID catalizó. Quizás pueda ayudarme a descifrar qué significa eso de verdad.

 

ZAYNA KHAYAT: Es decir, el hospital doméstico acabará reemplazando a la mayoría de los centros de cuidado agudo. Y, según las predicciones de los analistas, en la mayoría de los hospitales quedarán la sala de emergencias, la unidad de cuidados intensivos y el quirófano. Muchas veces les digo a las personas: "Imagínense si tuvieran que pedir cita con un especialista que conocen o ir a un centro de cuidado agudo cada vez que quisieran pesarse o confirmar un embarazo". Todo esto será accesible en el entorno domiciliario.

 

DANIEL KRAFT: Nacidas por necesidad y aceleradas por la adversidad, las nuevas tecnologías para el cuidado de salud en el hogar están cambiando el panorama para los adultos mayores. A ellos les facilitan quedarse a salvo en el hogar; a los cuidadores, supervisar su salud. El dispositivo que está utilizando para ver este episodio pronto podría convertirse en la interfaz entre usted y sus pacientes de edad avanzada.

 

[MÚSICA]

Entérese de todas las novedades

Presentamos Healthy Conversations, una nueva serie de videos y pódcast con discusiones abiertas entre profesionales del cuidado de la salud acerca de la innovación, lo que estamos aprendiendo en las primeras líneas de la pandemia y cómo está cambiando nuestra industria en tiempo real.

 

Episodio 9: Información sobre vacunas

 

Episodio 6: La salud mental durante la pandemia

 

Episodio 5: Cuidado en el hogar

 

Vea todos los episodios

Recursos para su consultorio

 

Los siguientes recursos están disponibles para ayudarlo a cuidar a sus pacientes.

 

Volver a abrir el consultorio

 

A medida que se flexibilicen las restricciones que hacen que permanezcamos en casa, los médicos de práctica privada pueden empezar a reabrir. Asegúrese de hacerlo de manera segura con estos consejos de la Asociación Médica Americana (AMA) y la Asociación de Gestión de Grupos Médicos (MGMA).

 

Guía para médicos de la AMA

 

Lista de verificación de MGMA (PDF)

Salvemos vidas juntos

 

Encuentre herramientas de detección para ayudar a los pacientes que pueden estar en riesgo de suicidio y apoyo para iniciar la conversación.

 

Prevención del suicidio

Recursos específicos de cada estado

 

Encuentre cobertura de servicios relacionados con la COVID-19 y actualizaciones de la política, guías de facturación y otros recursos específicos de cada estado para proveedores.

 

Nueva Jersey

 

Disposiciones temporales sobre telesalud en Nueva Jersey (PDF)

 

Nueva York

 

Aviso para proveedores participantes de Nueva York acerca de las pautas de emergencia relacionadas con la COVID-19 (PDF)

 

Aviso para proveedores participantes de Nueva York: Prohibición de cobro de EPP a los pacientes (PDF)

 

Rhode Island

 

Comunicación sobre la COVID-19 para proveedores contratados en Rhode Island (PDF)

 

Noticias y comunicados de prensa

 

Esté al tanto de las últimas noticias, actualizaciones e innovaciones de CVS Health®.

 

Lea los comunicados de prensa de CVS Health

Avisos legales 

“Aetna” es el nombre comercial que se utiliza en los productos y servicios ofrecidos por una o más de las compañías del grupo Aetna, entre las que se incluyen Aetna Life Insurance Company y sus filiales (denominadas “Aetna”).

Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.

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